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fr:manual:config:notifications:action:acknowledgement_operations
Table of Contents
4 Opérations de mise à jour
Aperçu
Les opérations de mise à jour vous permettent d'être averti lorsque des problèmes sont mis à jour par d'autres utilisateurs, à savoir :
- commentaire ajouté
- acquittement
- changement de sévérité
- fermeture (manuellement)
Les opérations de mise à jour sont disponibles dans les actions avec la source d'événements Déclencheurs.
Les messages et les commandes à distance sont pris en charge dans les opérations de mise à jour. Les opérations de mise à jour ne prennent pas en charge l’escalade - toutes les opérations sont affectées à une seule étape.
Configuration d'une opération de mise à jour
Pour configurer une opération de mise à jour :
- Allez dans l'onglet Opérations de mise à jour dans la configuration de l'action
- Cliquez sur Nouveau dans le bloc Opérations
- Editez les détails de l'opération et cliquez sur Ajouter
Plusieurs opérations peuvent être ajoutées.
Attributs de l'opération de mise à jour :
| Paramètre | Description | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Sujet par défaut | Sujet par défaut du message pour les notifications de mise à jour. Le sujet peut contenir des macros. | ||||
| Message par défaut | Message par défaut pour les notifications de mise à jour. Le message peut contenir des macros. | ||||
| Opérations | Les détails des opérations de mise à jour sont affichés. Pour configurer un nouvelle opération de mise à jour, cliquez sur Nouveau. |
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| Détails de l'opération | Ce bloc est utilisé pour configurer les détails d'une opération de mise à jour. | ||||
| Type d'opération | Trois types d'opérations sont disponibles pour les opérations de mise à jour : Envoi message - envoie un message de mise à jour aux utilisateurs lorsque l'événement est mis à jour, par exemple, acquitté Commande à distance - exécute une commande à distance quand un événement est mis à jour, par exemple, acquitté Notifier tous les participants - envoie une notification à tous les utilisateurs qui ont reçu une notification lors de l'apparition ou lors de la mise à jour de l'événement problème. La personne qui met à jour ne recoit pas de notification concernant sa propre mise à jour. Si le même destinataire avec le sujet/message par défaut inchangé est défini dans plusieurs types d'opération, les notifications en double ne sont pas envoyées. |
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| Type d'opération : Envoi message | |||||
| Envoyer aux groupes d'utilisateurs | Cliquez sur Ajouter pour sélectionner les groupes utilisateurs à qui envoyer les message de mise à jour. Le groupe d'utilisateurs doit avoir au moins des autorisations en “lecture” sur l'hôte pour pouvoir être notifié. |
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| Envoyer aux utilisateurs | Cliquez sur Ajouter pour sélectionner les utilisateurs à qui envoyer le message de mise à jour. L'utilisateur doit avoir au moins des autorisations en “lecture” sur l'hôte pour pouvoir être notifié. |
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| Envoyer uniquement à | Envoyez le message de mise à jour à tous les types de média définis ou à un type sélectionné uniquement. | ||||
| Message par défaut | Si cette option est sélectionnée, le message par défaut sera utilisé (voir ci-dessus). | ||||
| Sujet | Sujet du message personnalisé. Le sujet peut contenir des macros. | ||||
| Message | Le message personnalisé. Le message peut contenir des macros. | ||||
| Type d'opération : Commande à distance | |||||
| Liste des cibles | Sélectionnez les cibles sur lesquelles exécuter la commande : Hôte actuel - la commande est exécutée sur l'hôte sur lequel un déclencheur a causé un événement problème. Cette option ne fonctionnera pas s'il y a plusieurs hôtes dans le déclencheur. Hôte - sélectionnez le ou les hôtes sur lesquels exécuter la commande. Groupe d'hôtes - sélectionnez un ou plusieurs groupes d'hôtes sur lesquels exécuter la commande. La spécification d'un groupe d'hôtes parent sélectionne implicitement tous les groupes d'hôtes imbriqués. Ainsi, la commande à distance sera également exécutée sur des hôtes de groupes imbriqués. Une commande sur un hôte est exécutée une seule fois, même si l'hôte correspond plusieurs fois (par exemple, à partir de plusieurs groupes d'hôtes ; individuellement et à partir d'un groupe d'hôtes). La liste de cibles n'a pas de sens si la commande est exécutée sur le serveur Zabbix. Si vous sélectionnez plus de cibles dans ce cas, la commande sera exécutée plusieurs fois sur le serveur. Notez que pour les scripts globaux, la sélection de la cible dépend également du paramètre Groupe d'hôtes dans la configuration des scripts globaux. |
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| Type | Sélectionnez le type de commande : IPMI - exécute une commande IPMI Script personnalisé - exécute un ensemble de commandes personnalisées SSH - exécute une commande SSH Telnet - exécute une commande Telnet Script global - exécute l'un des script globaux défini dans Administration→Scripts. |
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| Exécuter sur | Exécute un script personnalisé sur : agent Zabbix - le script sera exécuté par l'agent Zabbix sur l'hôte Serveur Zabbix (proxy) - le script sera exécuté par le serveur ou le proxy Zabbix - selon si l'hôte est géré par le serveur ou par le proxy Zabbix server - le script sera exécuté par le serveur Zabbix uniquement Pour exécuter des scripts sur l'agent, il doit être configuré pour autoriser les commandes à distance depuis le serveur. Ce champs est disponible si 'Script personnalisé' est sélectionné comme Type. |
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| Commandes | Entrez la (ou les) commande(s). Les macros supportées seront résolues en se basant sur l'expression du déclencheur qui a causé l'événement. Par exemple, les macros d'hôtes résoudront l'hôte de l'expression du déclencheur (et non pas la liste des cibles). |
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| Type d'opération : Notifier tous les participants | |||||
| Type de média par défaut | Les utilisateurs qui mettent à jour un problème mais qui n'ont pas reçu de notifications concernant l'apparition du problème recevront des notifications concernant les mises à jour ultérieures du type de média par défaut sélectionné - Email, Jabber ou SMS. Ce champ est disponible depuis Zabbix 3.4.2. |
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| Message par défaut | Si cette option est sélectionnée, le message par défaut sera utilisé (voir ci-dessus). | ||||
| Sujet | Sujet du message personnalisé. Le sujet peut contenir des macros. | ||||
| Message | Le message personnalisé. Le message peut contenir des macros. | ||||