17. Проблемы

Обзор

В этом виджете вы можете отображать текущие проблемы. Информация в этом виджете аналогична разделу МониторингПроблемы.

Настройка

Для настройки выберите Проблемы (Problems) в качестве типа:

Вы можете ограничить количество отображаемых в этом виджете проблем разнообразными способами — по состоянию проблем, имени проблем, важности, группам узлов сети, узлам сети, тегам событий, состоянию подтверждений и т.д.

Параметр Описание
Показать
(Show)
Фильтрация по состоянию проблем:
Недавние проблемы (Recent problems) — отображение нерешённых и недавно решённых проблем (по умолчанию)
Проблемы (Problems) — отображение нерешённых проблем
История (History) — отображение истории всех событий
Группы узлов сети
(Host groups)
Введите группы узлов сети для отображения их проблем в виджете. Это поле с функцией автодополнения; таким образом, после начала ввода имени группы будет автоматически предложен список совпадающих групп узлов сети в выпадающем меню.
При указании родительской группы узлов сети неявно выбираются все вложенные группы.
В виджете будут отображаться проблемы с узлов сети из этих групп. Если не указано никаких групп, то будут отображаться проблемы со всех групп узлов сети.
Исключить группы узлов сети
(Exclude host groups)
Введите группы узлов сети, которые нужно скрыть из виджета. Это поле с функцией автодополнения; таким образом, после начала ввода имени группы будет автоматически предложен список совпадающих групп узлов сети в выпадающем меню.
При указании родительской группы узлов сети неявно выбираются все вложенные группы.
Проблемы с узлов сети из этих групп не будут отображаться в виджете. Например, узлы сети 001, 002, 003 могут быть в группе «Group A», а узлы сети 002, 003 — также и в группе «Group B». Если мы выберем показывать «Group A» и в то же время исключить «Group B», то в виджете будут отображаться только проблемы с узла сети 001.
Узлы сети
(Hosts)
Введите узлы сети для отображения их проблем в виджете. Это поле с функцией автодополнения; таким образом, после начала ввода имени будет автоматически предложен список совпадающих узлов сети в выпадающем меню.
Если не введено никаких узлов сети, будут отображаться проблемы со всех узлов сети.
Проблема
(Problem)
Вы можете ограничить количество отображаемых проблем по их имени. Если вы введёте здесь строку, то будут отображаться только те проблемы, имена которых содержат введённую строку. Макросы не раскрываются.
Важность
(Severity)
Отметьте важности проблем, чтобы отфильтровать те из них, которые будут отображаться в виджете.
Если никакие важности не отмечены, будут отображены все проблемы.
Теги
(Tags)
Укажите теги проблем, чтобы ограничить количество проблем, отображаемых в виджете. Можно как включать, так и исключать определённые теги и значения тегов. Можно указать несколько условий. Поиск соответствия имён тегов всегда чувствителен к регистру.
По каждому условию доступно несколько операторов:
Существует — включить указанные имена тегов
Равно — включить указанные имена тегов и их значения (с учётом регистра)
Содержит — включить указанные имена тегов, в которых значения тегов содержат введённую строку (совпадение подстроки, без учёта регистра)
Не существует — исключить указанные имена тегов
Не равно — исключить указанные имена тегов и их значения (с учётом регистра)
Не содержит — исключить имена указанных тегов, в которых значения тегов содержат введённую строку (совпадение подстроки, без учёта регистра)
Для условий имеется два типа вычислений:
И/Или — все условия должны соблюдаться, условия с одинаковыми именами тегов будут сгруппированы с условием Или
Или — достаточно соблюдения одного условия
При фильтрации указанные здесь теги будут отображены первыми вместе с проблемой, если только не предопределены списком Приоритет отображения тегов (см. ниже).
Отображать теги
(Show tags)
Выбор количества отображаемых тегов:
Нет (None) — колонка Теги отсутствует в Мониторинг → Проблемы
1 — колонка Теги содержит один тег
2 — колонка Теги содержит два тега
3 — колонка Теги содержит три тега
Чтобы увидеть все теги по проблеме, наведите курсор мыши на иконку с тремя точками.
Имя тега
(Tag name)
Выберите режим отображения имени тега:
Полное (Full) — имена тегов и их значения отображаются полностью
Сокращённое — имена тегов сокращены до 3 символов; значения тегов отображаются полностью
Нет — отображаются только значения тегов; без имён
Приоритет отображения тегов
(Tag display priority)
Введите приоритет отображения тегов для проблем, в виде разделённого запятыми списка тегов (например: Сервисы,Приложения,Приложение). Необходимо использовать только имена тегов, без значений. Теги из этого списка всегда отображаются первыми, переопределяя естественную сортировку по алфавиту.
Оперативные данные
(Show operational data)
Выберите режим отображения оперативных данных:
Нет (None) — не показывать оперативные данные
Раздельно (Separately) — показывать оперативные данные в отдельной колонке
С именем проблемы (With problem name) — оперативные данные будут указаны в скобках после имени проблемы
Подавленные проблемы
(Show suppressed problems)
Отметьте флажок для отображения проблем, которые в противном случае могут быть подавлены (не показаны) по причине режима обслуживания узла сети.
Только неподтверждённые
(Show unacknowledged only)
Отметьте этот флажок для отображения только неподтверждённых проблем.
Сортировка записей по
(Sort entries by)
Сортировка записей по:
Время (Time) (по убыванию или по возрастанию)
Важность (Severity) (по убыванию или по возрастанию)
Проблема (Problem name) (по убыванию или по возрастанию)
Узел сети (Host) (по убыванию или по возрастанию).
Шкала времени
(Show timeline)
Отметьте флажок для отображения визуальной шкалы времени.
Количество строк
(Show lines)
Укажите количество отображаемых строк проблем.