A severidade de uma trigger define o quão importante ela é. O Zabbix suporta seis níveis de severidade:
| SEVERIDADE | DEFINIÇÃO | COR | 
|---|---|---|
| Não classificado | Severidade desconhecida. | Cinza | 
| Informação | Apenas informacional. | Verde claro | 
| Atenção | Esteja avisado. | Amarelo | 
| Média | Problema (incidente) médio. | Laranja | 
| Alta | Algo importante ocorreu. | Vermelho | 
| Desastre | Desastre. Perdas financeiras, perda total de capacidade, etc. | Vermelho escuro | 
As severidades são utilizadas para:
É possível customizar os nomes e cores de severidades, embora não seja recomendável pois a documentação não irá se adequar à esta customização.