event.acknowledge

Описание

объект event.acknowledge(объект/массив параметры)

Этот метод позволяет подтверждать события и добавлять к этим подтверждениям сообщения. Тем не менее если событие уже подтверждено, всё же будет добавлено новое сообщение.

Этот метод позволять обновлять события. Можно выполнять следующие действия обновления:

  • Закрыть событие. Если событие уже решено, это действие будет пропущено.
  • Подтвердить событие. Если событие уже подтверждено, это действие будет пропущено.
  • Добавление комментария
  • Изменение важности события. Если событие уже с такой же важностью, это действие будет пропущено.

Можно подтверждать события только на триггеры.

Можно обновлять события только на триггеры.
Можно обновлять события только о проблемах.
Требуются права чтения/записи к триггеру, чтобы закрыть событие или изменить важность события.
Чтобы закрыть событие, эта функция должна быть разрешена в триггере.

Параметры

(объект/массив) Параметры, которые содержат ID событий и операции обновления, которые необходимо выполнить.

Параметр Тип Описание
eventids
(требуется)		 строка/объект ID подтверждаемых событий.
action
(требуется)		 целое число Действие(я) по обновлению событий. Это поле побитовой маски, принимается любая комбинация значений.

Возможные значения:
1 - закрыть проблемы;
2 - подтвердить событие;
4 - добавить сообщение;
8 - изменить важность.
message строка Текст сообщения.
Требуется, если действие имеет 'добавление сообщения' флаг.
severity целое число Новая важность событиям.
Требуется, если действие содержит 'изменить важность' флаг.

Возможные значения:
0 - не классифицировано;
1 - информационный;
2 - предупреждение;
3 - средняя;
4 - высокая;
5 - чрезвычайная.

Возвращаемые значения

(object) Возвращает объект, который содержит ID обновленных проблем под свойством eventids.

Примеры

Подтверждение события

Подтверждение с сообщением одного события.

Запрос:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "event.acknowledge",
    "params": {
        "eventids": "20427",
        "action": 6,
        "message": "Problem resolved."
    },
    "auth": "038e1d7b1735c6a5436ee9eae095879e",
    "id": 1
}

Ответ:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "eventids": [
            "20427"
        ]
    },
    "id": 1
}

Изменение важности события

Изменение важности нескольких событий и добавление сообщения.

Запрос:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "event.acknowledge",
    "params": {
        "eventids": ["20427", "20428"],
        "action": 12,
        "message": "Maintenance required to fix it.",
        "severity": 4
    },
    "auth": "038e1d7b1735c6a5436ee9eae095879e",
    "id": 1
}

Ответ:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "eventids": [
            "20427",
            "20428"
        ]
    },
    "id": 1
}

Исходный код

CEvent::acknowledge() в frontends/php/include/classes/api/services/CEvent.php.