Ребята, доброго всем дня!
Поделитесь, кто как решает проблему отправки уведомлений по Обновлениям и Решениям триггеров. Если в Опциях действий указать время отправки уведомлений (к примеру 9-18) и в это время случится триггер и будет отправлено уведомление, но проблема не будет решена, то ночью, в случае решения или обновления проблемы, сообщение будет доставлено получателям уже в любом случае, как это победить? Сотрудники должны отдыхать в личное время и хотелось бы, чтобы им приходили оповещения только по графику. Любые.
Поделитесь, кто как решает проблему отправки уведомлений по Обновлениям и Решениям триггеров. Если в Опциях действий указать время отправки уведомлений (к примеру 9-18) и в это время случится триггер и будет отправлено уведомление, но проблема не будет решена, то ночью, в случае решения или обновления проблемы, сообщение будет доставлено получателям уже в любом случае, как это победить? Сотрудники должны отдыхать в личное время и хотелось бы, чтобы им приходили оповещения только по графику. Любые.