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View Full Version : IT Services


tiagosoares
07-04-2011, 22:50
Pessoal,

Estou configurando o IT Services pra medir SLA. Cadastro alguns serviços "pais" (EMAIL, por exemplo) e como "filho" cadastro as triggers do Exchange.

Após tudo cadastrado, quando edito o serviço pai (EMAIL) as triggers aparecem em "Depends on" e tem um checkbox "Soft"... O que significa esse Soft e qual a diferença dele estar marcado ou não?

Obrigado!

Att.

Tiago.

exkg
15-04-2011, 17:53
Se for soft esse mesmo objeto (trigger) pode ser utilizado em outros galhos da tua arvore de SLA. Caso contrario nao.


[]s,
Luciano

emmersonn
01-12-2011, 10:07
Luciano,
estou tentando configurar SLA e precisava de um "como fazer", pois estou fazendo um trabalho de gerencia de redes e na parte de Zabbix é exatamente o SLA. Você teria alguma sugestão de material ou um how to?
Obrigado.
Emerson.


Se for soft esse mesmo objeto (trigger) pode ser utilizado em outros galhos da tua arvore de SLA. Caso contrario nao.


[]s,
Luciano

juanes
20-01-2012, 23:25
Saludos.

He instalado zabbix en una maquina virtual como prueba para monitorear 789 VPN, mediante ping y para poder sacar reportes SLA pero no he tenido buenos resultados, si alguien me puede dar una ayuda para saber como lo configuro..les agradeceria.