Funktion: Bestätigt / Acknowledged

[Ordnas]

Hallo Zusammen

Ich habe bei ein paar Hosts Problemmeldungen, welche schon ein paar Tage alt sind. Ich war eigentlich der Meinung, dass man diese Meldungen mit der Bestätigungsmöglichkeit, auch zurücksetzt?
Bei mir funktioniert das nicht?

Wie könnte man dies auch automatisieren?

[Colttt]

Hallo und willkommen!!

zu deiner frage: es ist aktuell nicht möglich, aber es existiert ein Feature-Request dafuer.. du kannst dafuer voten und hoffen das es bald kommt, oder dafuer zahlen, dann kommts schneller oder du bastelst dir selber etwas!

https://support.zabbix.com/browse/ZBXNEXT-104

[Ordnas]

Danke

schade, schade. Anscheinend ist dies ja schon länger offen. Ich habe mal gevotet. Etwas dafür bezahlen würde ich auch, wenn man es damit beschleunigen könnte.

[BDiE8VNy]

Nun, bzgl. ZBX/ZBXNEXTs gibt es immer die Option für (Co-)Sponsoring.
Nimm doch einfach mal Kontakt mit sales at zabbix dot com auf und frag nach, ob evtl. schon jemand eine Entwicklungsanfrage gestellt hat. Es werden nicht alle gestellten Anfragen veröffentlicht. Vielleicht ist bereits eine Anfrage gestellt worden und man müsste sich lediglich noch daran beteiligen.

[pinguin123]

Ich habe eine Frage, zu der ich keine Antwort finden konnte: was ist bei Zabbix der Unterschied zwischen "NOT ACK" und "ACK"?

[BDiE8VNy]

Ich habe eine Frage, zu der ich keine Antwort finden konnte: was ist bei Zabbix der Unterschied zwischen "NOT ACK" und "ACK"?

Ein Zabbix trigger erzeugt immer ein Event wenn sich dessen Zustand ändert*. Also Beim Wechsel von "OK" nach "PROBLEM" order umgekehrt.
Ein Event kann "Acknowledged" werden, z.B. um für andere Benutzer ersichtlich zu machen, dass man an der Lösung des Problems arbeitet.

Zusätzlich kann man diesen Zustand ("ack" oder "not ack") in diversen Filtern des Frontends sowie in Eskalationen (von Actions) berücksichtigen.
Z.B.:
Sende eine Email wenn das Problem 15 Minuten besteht, aber nicht zwischenzeitlich "Acknowledged" wurde.

Siehe: Event acknowledgment

*wenn die Option "Multiple PROBLEM events generation" aktiviert ist, wird für jede wiederholte Trigger-Evaluierung, die "PROBLEM" entspricht, ein separates Event erzeugt. Siehe: Configuring a trigger