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Monitoramento Web informando falha de DNS

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    Monitoramento Web informando falha de DNS

    Olá pessoal,

    Tudo certo? Estou com um problema digamos "estranho" no meu zabbix server. A versão é 1.8.5, com Linux CentOS 5.5.

    O cenário é o seguinte: tenho vários cenários para monitoramento de aplicações Web, tanto externas (google.com, zabbix.com, etc) quanto internas (http://intranet, http://erp, etc) que estavam funcionando normalmente. De dois dias pra cá vários destes cenários começaram a apresentar falha já no primeiro passo, com a seguinte mensagem: "Error: couldn't resolve host name".

    O estranho é que do meu servidor zabbix consigo resolver os nomes das aplicações e sites normalmente, tanto usando ping quando nslookup, indicando que a resolução DNS está ok. Outro teste que fiz foi pegar uma das aplicações e usar o comando curl via linha de comando (ex.: "curl http://srvapp:8380/appweb/") e o conteúdo do html é retornado normalmente sem informar qualquer erro. Também recriei um dos cenários, exatamente com as mesmas opções e o mesmo erro não ocorreu novamente.

    Dei uma pesquisada no histórico da lista e no manual do zabbix e não encontrei nenhuma informação a respeito.

    Alguém já pegou esta situação?

    Att,
    Daniel Schaeffer
    Attached Files

    #2
    Mensagem no zabbix_server.log

    Pessoal,

    Talvez ajude, dei uma olhada no log do zabbix server e encontrei a seguinte mensagem de erro:

    14656:20120403:100237.677 Web scenario step [Datasul WEB:Passo 1 - Abrir Datasul WEB] error: error doing curl_easy_perform: couldn't resolve host name

    Abraços.

    Att,
    Daniel Schaeffer

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      #3
      Oi Daniel,

      Como ficou ? Avancou com isso ?


      []s,
      Luciano
      --
      Luciano Alves
      www.unirede.net
      Twitter|Facebook|Blog|Youtube|Zabbix Performance Tuning
      Porto Alegre | São Paulo | Rio de Janeiro | USA

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        #4
        Olá Luciano,

        Obrigado pela mensagem. No final reiniciei o serviço zabbix server e voltou a funcionar. Infelizmente não consegui descobrir a causa raiz do problema.

        Abraços.

        Att,
        Daniel Schaeffer

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          #5
          Olá Luciano e demais colegas de fórum,

          Infelizmente o problema voltou a ocorrer de pois de alguns dias. Alguém tem idéia do que pode ser isso??

          Att,
          Daniel Schaeffer

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            #6
            Oi Daniel,

            Estive pesquisando no suporte da ZABBIX SIA e nao encontrei nada relacionado a esse erro ...

            A alternativa eh ativar o DEBUG 4 e verificar o que ocorre quando a falha aparece. A dica eh aumentar o debug e tambem o tamanho maximo do log para que possamos ter um volume grande armazenado.

            Temos o monitormaneto web operando normalmente na versao 1.8.11 sem problemas (e nas versoes anteriores tb nao tinhamos esse erro). Qual a versao do SO e do ZABBIX que estah utilizando ?


            []s,
            Luciano
            --
            Luciano Alves
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              #7
              Originally posted by exkg View Post
              Oi Daniel,

              Estive pesquisando no suporte da ZABBIX SIA e nao encontrei nada relacionado a esse erro ...

              A alternativa eh ativar o DEBUG 4 e verificar o que ocorre quando a falha aparece. A dica eh aumentar o debug e tambem o tamanho maximo do log para que possamos ter um volume grande armazenado.

              Temos o monitormaneto web operando normalmente na versao 1.8.11 sem problemas (e nas versoes anteriores tb nao tinhamos esse erro). Qual a versao do SO e do ZABBIX que estah utilizando ?


              []s,
              Luciano
              Luciano,

              A versão do Zabbix é a 1.8.5 e o server é um Linux CentOS 5.5. Ativei o debug e estou aguardando o problema ocorrer novamente para colher os logs.

              Att,
              Daniel Schaeffer

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                #8
                OK ... depois conta como ficou.
                Vou ver se conseguimos colocar um ZABBIX 1.8.5 aqui em testes para tentar simular o erro ...

                []s,
                Luciano
                --
                Luciano Alves
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