Problemas com importação do banco de dados zabbix

[vitorsrosa]

Olá pessoal.
Estou tentando atualizar o zabbix da versão 2.4 para a versão 3.4.
Como no centOS 6 não seria possível essa atualização, decidi por fazer uma nova instalação em debian.
Aí começaram meus problemas. A instalação até foi bem sucedida, mas não sei se me precipitei em importar o banco antes de fazer as configurações do wizard inicial.

Na tela de configuração do banco, após preencher os dados do banco recebo o seguinte erro:

Cannot connect to the database.
Details

• The frontend does not match Zabbix database. Current database version (mandatory/optional): 2040000/2040000. Required mandatory version: 3040000. Contact your system administrator.

Como soluciono isso? Devo atualizar o banco? Devo começar do zero? o que faço? rsrs

Obrigado desde já.

[eduwutzl]

Bom dia!

Primeiramente você deve Ler a documentação do procedimento de atualização de versões e seguir rigorosamente o processo. Caso você não tenha lido a documentação, sugiro que leia e em caso de dúvidas volte aqui e ajudaremos com o maior prazer.

Segue o Link de Notas de Atualização para que você também leia.

Boa sorte e bons estudos

[vitorsrosa]

Bom dia eduwutzl
Primeiramente, muito obrigado pelo seu tempo e retorno.
Sim, eu li a documentação antes, e por este motivo optei por fazer uma nova instalação. A parte desse link que você colocou que menciona algo referente ao erro que está aparecendo aqui, não é muito clara quanto a solução.
Conforme eu disse, realizei uma nova instalação do zero em uma maquina com o Debian 8 e até o momento deu tudo certo. Meu problema está somente na parte da importação do banco de dados.
Tentei também seguir com o wizard do zero (com o banco de dados limpo) e tenho o seguinte retorno:

• The frontend does not match Zabbix database.

Estou verificando na documentação e existe algo referente a este erro que deu agora. Mas pra mim, seria mais interessante se eu conseguisse recuperar os dados que eu ja tinha na outra maquina.

[vitorsrosa]

Boa tarde

Realizei uma nova tentativa de atualização e agora não consigo acessar a interface web do zabbix.
Aparentemente, correu tudo bem na atualização pelo CentOS 6 mesmo. Entretanto, a interface web nao sobe.
Segue o log:

1325:20180702:132853.162 Starting Zabbix Server. Zabbix 3.4.11 (revision 82160).
  1325:20180702:132853.185 ****** Enabled features ******
  1325:20180702:132853.185 SNMP monitoring:           YES
  1325:20180702:132853.185 IPMI monitoring:           YES
  1325:20180702:132853.185 Web monitoring:            YES
  1325:20180702:132853.185 VMware monitoring:         YES
  1325:20180702:132853.185 SMTP authentication:        NO
  1325:20180702:132853.186 Jabber notifications:      YES
  1325:20180702:132853.186 Ez Texting notifications:  YES
  1325:20180702:132853.186 ODBC:                      YES
  1325:20180702:132853.186 SSH2 support:              YES
  1325:20180702:132853.186 IPv6 support:              YES
  1325:20180702:132853.186 TLS support:               YES
  1325:20180702:132853.186 ******************************
  1325:20180702:132853.186 using configuration file: /etc/zabbix/zabbix_server.conf
  1325:20180702:132854.030 current database version (mandatory/optional): 03040000/03040007
  1325:20180702:132854.030 required mandatory version: 03040000
zabbix_server [1393]: Is this process already running? Could not lock PID file [/var/run/zabbix/zabbix_server.pid]: [11] Resource temporarily unavailable
  1325:20180702:132856.989 server #0 started [main process]
  1466:20180702:132856.992 server #1 started [configuration syncer #1]
  1467:20180702:132856.994 server #2 started [alerter #1]
  1468:20180702:132856.996 server #3 started [alerter #2]
  1469:20180702:132856.998 server #4 started [alerter #3]
  1470:20180702:132857.001 server #5 started [housekeeper #1]
  1471:20180702:132857.003 server #6 started [timer #1]
  1473:20180702:132857.005 server #7 started [http poller #1]
  1475:20180702:132857.007 server #8 started [discoverer #1]
  1476:20180702:132857.009 server #9 started [history syncer #1]
  1478:20180702:132857.011 server #10 started [history syncer #2]
  1480:20180702:132857.013 server #11 started [history syncer #3]
  1482:20180702:132857.015 server #12 started [history syncer #4]
  1484:20180702:132857.017 server #13 started [escalator #1]
  1485:20180702:132857.023 server #14 started [proxy poller #1]
  1488:20180702:132857.029 server #17 started [poller #1]
  1489:20180702:132857.030 server #18 started [poller #2]
  1490:20180702:132857.032 server #19 started [poller #3]
  1487:20180702:132857.033 server #16 started [task manager #1]
  1491:20180702:132857.035 server #20 started [poller #4]
  1493:20180702:132857.036 server #21 started [poller #5]
  1494:20180702:132857.037 server #22 started [unreachable poller #1]
  1495:20180702:132857.039 server #23 started [trapper #1]
  1497:20180702:132857.044 server #25 started [trapper #3]
  1496:20180702:132857.048 server #24 started [trapper #2]
  1498:20180702:132857.049 server #26 started [trapper #4]
  1499:20180702:132857.054 server #27 started [trapper #5]
  1500:20180702:132857.055 server #28 started [icmp pinger #1]
  1502:20180702:132857.060 server #29 started [alert manager #1]
  1486:20180702:132857.066 server #15 started [self-monitoring #1]
  1503:20180702:132857.079 server #30 started [preprocessing manager #1]
  1513:20180702:132858.084 server #32 started [preprocessing worker #2]
  1504:20180702:132858.084 server #31 started [preprocessing worker #1]
  1514:20180702:132858.084 server #33 started [preprocessing worker #3]
  1484:20180702:132901.128 escalation cancelled: action 'Notificação VPN_RJ OK' disabled.
  1484:20180702:132901.128 escalation cancelled: action 'Notificação VPN_RJ OK' disabled.
  1484:20180702:132901.128 escalation cancelled: action 'Notificação VPN_RJ OK' disabled.
  1484:20180702:132901.128 escalation cancelled: action 'Notificação VPN_RJ OK' disabled.

Estou fazendo algo errado? O que eu devo "atacar" para resolver meu problema?

[vitorsrosa]

Desisti de realizar a atualização e estou instalando uma nova VM com a nova versão.
Obrigado pela ajuda

[Hernandes Martins]

Olá meu caro,

O processo de upgrade ele é simples, seguindo a documentação é bem tranquila, parece que você não atualizou o frontend e no log parece que a linha de PID não está descomentada.