Problema no envio de alertas

[leandro2682]

Boa tarde, estou com um problema no envio de alertas, é o seguinte, está configurado a action para severidade, informação e atenção para um e-mail e media alta e desastre para outro e-mail, e deixei configurado para ter a mensagem de recuperação, porém está chegando muita mensagem de "OK" e poucos problemas, tipo o uso processador chegou a 80% ele não envia o alerta de "PROBLEMA" mais um pouco depois ele envia um "OK" deixei configurado o tempo de envio para 5 minutos, no caso deixei a Duração padrão de cada passo da operação 180 segundos, DE 2, PARA 2, e Duração do passo.

alguém poderia me ajudar?
desde já agradeço!

[emersonrta]

Olá

Você configurou apenas uma Action para todos as severidades, ou uma Action para cada severidade?
Você citou os passos na Action, os passos são utilizados para escalonamento, ou seja, se a trigger continuar ativo por um determinado período, ela vai dispara um novo alerta.
Sugiro que crie uma Action diferente para cada severidade, sem habilitar o escalonamento.

[exkg]

Pois é ... mas pela descrição a ação criada foi somente para eventos de ok. Chegou a confirmar isso ?

[]s,
Luciano