Zabbix enviando alertas em desacordo com as triggers

[washington]

Olá
Criei 2 templates um de temperatura via IPMI e outro monitoramento WEB.

Simulei as situações e está ok enviando os alertas conforme as triggers criadas.

Entretanto o zabbix está enviando e-mail mesmo sem a trigger ser acionada.

Exemplo:

O contador Temp 1 em media fica em 15°C, porém se for pra 17ºC o zabbix já dispara o alerta por e-mail. Só que na verdade a trigger está configurada para enviar somente quando estiver com 22ºC.
Em seguida vem a mensagem de recuperação com os mesmos 17ºC

Quanto ao monitoramento web é a mesma coisa.. se o site não estiver com o status 200 (online), é disparado uma trigger e a ação é enviar um e-mail.
Porém ele está enviando esses e-mails como PROBLEM, mesmo ele estando com o status 200.
Inclusive 1 minuto depois vem a mensagem de recuperação com o mesmo status 200.


Será um bug da versão 3.2 ?

[eduwutzl]

Envie os sensores (key) e a expressão da trigger.
Mande também o actionlog.

Abraço.

[washington]

Obrigado Edu, segue detalhes:

Item:
Name: Temp 1
type: IPMI agent
key: Temp_1
IPMI Sensor: Temp 1
Type of Information: Numeric FLOAT
UInits: ºC
Use custom multiplier: DESMARCADO
update interval: 120 sec
Custom Intervals: Flexible




Trigger:
Name: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
Severity: Disaster
Expression: {ILO IPMI W:Temp_1.last(0)}>22 or {ILO IPMI W:Temp_17.last(0)}>27 or {ILO IPMI W:Temp_4.last(0)}>31 or {ILO IPMI W:Temp_5.last(0)}>32 or {ILO IPMI W:Temp_6.last(0)}>32 or {ILO IPMI W:Temp_9.last(0)}>29 or {ILO IPMI W:Temp_25.last(0)}>32

Ok event generation: Expression
PROBLEM event generation mode: single
OK event closes: all problems






Action:
name: report - cpd com 25ºC ou mais
Type of calculation: And/Or A and B
Conditions:
A Maintenance status not in manintenance
B Trigger = ilo IPMI W: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC


Operations:
Operations Deails:

Steps 1 - 0
Sep Duration: 300
operation: send message
send to user groups: Report_Eletrica, Report_TI







PROBLEMA, E-MAIL DISPARADO EM DESACORDO COM A TRIGGER:

ASSUNTO: PROBLEM: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
MOTIVO: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
STATUS: PROBLEM
SEVERIDADE: Disaster

Valores dos Itens:
1 Servidor: ZANDTP01
2 Sensor. Temp 1
3.Temperatura Atual: 15 ºC

AÇÃO: VERIFICAR AR CONDICIONAD






RECOVERY E-MAIL:
ASSUNTO: RESOLVIDO, SITUACAO OK: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
***RESOLVIDO*****
O PROBLEMA FOI RESOLVIDO
A TEMPERATURA ATUAL E: 16 ºC

MOTIVO TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
STATU








ACTION LOG:


2017-05-18 08:52:01 report - cpd com 25ºC ou mais management@empresa Washington cruz (washington)
[email protected] Subject:
PROBLEM: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC

Message:
MOTIVO: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
STATUS: PROBLEM
SEVERIDADE: Disaster

Valores dos Itens:
1 Servidor: ZANDTP01
2 Sensor. Temp 1
3.Temperatura Atual: 16 ºC

AÇÃO: VERIFICAR AR CONDICIONAD







2017-05-18 00:52:01 report - cpd com 25ºC ou mais management@empresa Washington cruz (washington)
[email protected] Subject:
RESOLVIDO, SITUACAO OK: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC

Message:
***RESOLVIDO*****
O PROBLEMA FOI RESOLVIDO
A TEMPERATURA ATUAL E: 16 ºC

MOTIVO TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
STATU








2017-05-18 00:49:01 report - cpd com 25ºC ou mais management@empresa Washington cruz (washington)
[email protected] Subject:
PROBLEM: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC

Message:
MOTIVO: TEMPERATURA CPD ACIMA DOS 25ºC
STATUS: PROBLEM
SEVERIDADE: Disaster

Valores dos Itens:
1 Servidor: ZANDTP01
2 Sensor. Temp 1
3.Temperatura Atual: 15 ºC

AÇÃO: VERIFICAR AR CONDICIONAD

[eduwutzl]

O contador Temp 1 em media fica em 15°C, porém se for pra 17ºC o zabbix já dispara o alerta por e-mail. Só que na verdade a trigger está configurada para enviar somente quando estiver com 22ºC.
Em seguida vem a mensagem de recuperação com os mesmos 17ºC

Vamos por partes. Abaixo você faz diversos testes e pelo que você escreveu você não testa apenas o Temp_1 em uma trigger, você esta testando diversos outros sensores.

Veja abaixo.

{ILO IPMI W:Temp_1.last(0)}>22 or {ILO IPMI W:Temp_17.last(0)}>27 or {ILO IPMI W:Temp_4.last(0)}>31 or {ILO IPMI W:Temp_5.last(0)}>32 or {ILO IPMI W:Temp_6.last(0)}>32 or {ILO IPMI W:Temp_9.last(0)}>29 or {ILO IPMI W:Temp_25.last(0)}>32

Porque não escreve algo como:

Liga gatilho:

{ILO IPMI W:Temp_1.min(10m)}>22

Desliga gatilho:

{ILO IPMI W:Temp_1.max(10m)}<18

Você precisa compreender melhor como funcionam as triggers, então indico fortemente estudar a sessão Trigger expression e Triggers (complete manual)

Eu realmente espero que seja o suficiente para você entender o funcionamento disto.

Bons estudos!

[washington]

Boa tarde!
Amigo muito obrigado!
Deu tudo certo! com a alteração das triggers o comportamento passou a ser normal.
Gozado isso... mas funcionou obrigado!

Muito obrigado

Washington