certains agents ne remontent pas

[Cyr]

Bonjour,

J'ai une erreur qui est un grand classique mais qui m'arrache les yeux depuis hier. Sur quelques unes de nos machines Linux nous avons les clients Zabbix qui ne remontent pas (icoône "Z" grisée dans l'interface web).

Ces machines sont rattachées à un proxy (elles ne sont pas les seules, et la pluspart des machines qui y sont rattachées remontent)

Après un passage en mode debug des clients j'ai constaté l'erreur suivante dans le fichier /tmp/zabbix_agentd.conf

 refresh_active_checks('10.10.10.65',10051)
  4974:20130327:152933.197 Sending [{
 "request":"active checks",
 "host":"VMSLZ02 - IWSVA"}]
  4974:20130327:152933.197 Before read
  4974:20130327:152933.200 Got [{
 "response":"failed",
 "info":"host [VMSLZ02 - IWSVA] not found"}]
  4974:20130327:152933.200 In parse_list_of_checks()
  4974:20130327:152933.200 In disable_all_metrics()
  4974:20130327:152933.200 No active checks on server: host [VMSLZ02 - IWSVA] not found

J'ai bien regardé et j'ai cru comprendre que le cas pouvait provenir d'une erreur dans l'ecriture du paramètre "Hostname" dans le fichier de conf mais il est strictement identique mais dans mon cas ce n'est pas le cas, le hostname est strictement correct.

J'ai soigneusement ouvert les ports 10050 et 10051 : pas mieux.

Le proxy voit bien les machines se connecter mais n'arrive visiblement pas mieux à connecter avec cette même erreur dans le fichier /tmp/zabbix_proxy.log :

1431:2245745:124572.262 Sending list of active checks to [10.10.10.19] failed: host [VMSLZ02 - IWSVA] not found

et rien n'est visible au niveau du serveur maitre zabbix (rien dans les logs).

La particularité c'est que certaines machines nous affichent aussi ces erreurs mais remontent tout de même.


Est-ce que vous voyez pourquoi l'agent zabbix ne remonte pas ?


Merci d'avance.

[safpsr]

Bonjour,

Est-ce que les parametres server & serveractive du client pointent bien sur le proxy ?

Cdlt

[extress]

J'ai déjà eu le problème, il est important que le nom du proxy soit identique entre la conf locale du proxy et celle entrée dans le frontend web, la même chose s'applique pour le hostname des machines agents, je vois que tu as des espaces et je ne suis pas sur que ce soit une bonne chose... pense également à bien arrêter et relancer le service proxy après chaque changement côté agent.