Service Windows Agent zabbix Unsupported item key

[FNEDELLEC]

Bonjour,

J'ai actuellement un serveur Zabbix en labo tout frais, version 3.4.14 sur CentOS Linux release 7.5.1804. (je sais qu'il existe la v4 et risque de migrer)
J'aimerais contrôler l’état de mes services Windows (Microsoft Exchange, RDS, DNS DHCP etc...), je n'ai pas trouvé comment le faire en SNMP alors je me suis rabattu sur l'Agent Zabbix.
Je rencontre une difficulté avec ce dernier, lorsque j'affecte un modèle qui se base sur l'agent zabbix certaines requete fonctionne mais d'autre me sortent "Unsupported item key", notament "service.info[LeNomDuService]"
Le problème se produit avec des template neuf (fait exprès avec 1 élément pour le test) mais aussi avec le Template Windows OS qui fait une découverte des services.

Je n'ai pas plus de détails sur le "Unsupported item key", je ne sais pas où chercher a vrai dire.
Sur mon serveur lorsque je regarde le status général je suis en "Degraded", pouvez vous me dire si c'est lié et éventuellement comment le corriger ? (PJ systemctl_status.txt)
Je met en PJ ma config actuelle d'un hôte qui possède l'agent (j'ai essayé avec l'agent 4.0, l'agent 3.14, j'ai le même problématique chez moi avec un serveur zabbix en 3.12 et agent 3.12), la connexion ZABBIX AGENT est au vert mais il me considère Unsupported key.
Je ne trouve aucune note de version bug ou autre sur les forum ou google attaché a cette problématique.

Bonne journée,

[FNEDELLEC]

J'ai mis a jour mon serveur zabbix et mon agent en version 4.0.0 mais le problème persiste, toujours "Unsupported item key", une idée svp ?

[FNEDELLEC]

Solutionné, il fallait mettre l'IP du client final (IP de mon PC au lieu de 127.0.0.1), chose qui ne fonctionnait pas car Zabbix agent restait rouge, mais il fallait aussi autoriser dasn le parefeu windows le port 10050 puis autoriser le programme Agentd.exe dans ProgramFiles.