Problème pendant update : The frontend does not match Zabbix database

[adminrezo]

Bonjour,

Je fait un upgrade de la version de zabbix pour passer en 4. J'ai le message suivant :

• The frontend does not match Zabbix database. Current database version (mandatory/optional): 3000000/3000000. Required mandatory version: 4000000. Contact your system administrator.

Avez vous rencontrez le même problème ? Avez vous réussi à le solutionner ?
D'avance merci.
Cordialement.

[SBO]

Bonjour,

Tu as dû mettre à jour le backend (zabbix-server) mais pas le frondend (zabbix-frontend). D'où le problème de version.

[adminrezo]

merci
J'ai suivi la doc pour upgrade a partir des sources.
Comment faire ? J'ai loupé un truc ?

[steve.destivelle]

Dans le dossier frontends, copies le répertoire php dans le dossier de ton serveur web en le renommant zabbix.

[adminrezo]

Bonjour,

c'est déjà le cas depuis le début de l’installation
cf mes copies d'écran
merci

[steve.destivelle]

Ah oui j'avais pas regardé les captures d'écran.
Tu peux regarder du côté du log du serveur Zabbix (/var/log/zabbix/zabbix_server.log) et mettre les lignes du démarrage.
J'ai l'impression que le binaire zabbix_server n'a pas fait l'upgrade de ta base de données.
Ou alors c'est que tu n'as pas déposé les nouveaux binaires au bon endroit.

[adminrezo]

j'ai ça au démarrage :
15439:20190301:082409.363 Starting Zabbix Server. Zabbix 4.0.5 (revision 90164).
15439:20190301:082409.367 ****** Enabled features ******
15439:20190301:082409.367 SNMP monitoring: YES
15439:20190301:082409.367 IPMI monitoring: NO
15439:20190301:082409.367 Web monitoring: YES
15439:20190301:082409.367 VMware monitoring: NO
15439:20190301:082409.367 SMTP authentication: NO
15439:20190301:082409.367 Jabber notifications: NO
15439:20190301:082409.367 Ez Texting notifications: YES
15439:20190301:082409.367 ODBC: NO
15439:20190301:082409.368 SSH2 support: NO
15439:20190301:082409.368 IPv6 support: YES
15439:20190301:082409.368 TLS support: NO
15439:20190301:082409.368 ******************************
15439:20190301:082409.368 using configuration file: /usr/local/etc/zabbix_server.conf

[steve.destivelle]

Et les lignes suivantes ?
C'est là où on verra si tu as un problème avec la version de la base.

[adminrezo]

désolé

using configuration file: /usr/local/etc/zabbix_server.conf
3345:20190301:161210.008 current database version (mandatory/optional): 03010037/03010037
3345:20190301:161210.008 required mandatory version: 04000000
3345:20190301:161210.008 optional patches were found
3345:20190301:161210.008 starting automatic database upgrade
3345:20190301:161210.034 [Z3005] query failed: [1071] Specified key was too long; max key length is 1000 bytes [create index problem_tag_2 on problem_tag (tag,value)]
3345:20190301:161210.034 database upgrade failed

[steve.destivelle]

Voilà l'erreur d'upgrade la DB.
" query failed: [1071] Specified key was too long; max key length is 1000 bytes [create index problem_tag_2 on problem_tag (tag,value)] ".
Est-ce que tu peux supprimer la clé qui pose problème ?
Tu as customisé la base ?

[adminrezo]

Non je n'ai pas customisé la base
C'est quel clé qui pose problème ?
Dans l'erreur il indique la table problem_tag_2
merci

[steve.destivelle]

problem_tag_2 est un index de la table "problem_tag".
Il faudrait que tu regardes le contenu de ta table "problem_tag".
Il doit y avoir une valeur (tag, value) qui pose problème.

[adminrezo]

merci
j'ai regardé je ne vois pas le problème...

[steve.destivelle]

Combien de ligne as tu dans cette table ?
Si ce n'est pas trop conséquent, peux tu mettre le tout ici ?

[adminrezo]

J'avais deux lignes, j'ai restauré ma base de donnée pour voir...