Zabbix agent on MEDSRV005 is unreachable for 5 minutes

[Geohaug]

Bonjour à tous.

Un souci que je n'arrive pas à résoudre...

Après création d'un nouvel "host" (MEDSRV005), zabbix me dit qu'il est inaccessible... Auriez-vous une idée de comment réparer ce souci ?

D'avance merci à tous.

[SBO]

Bonjour,

Un peu vague comme description..
Qu'est-ce que tu as fait comme troubleshooting jusqu'ici ?
As-tu vérifié que l'agent est bien lancé sur ton host ?
Que la configuration est bonne ?
Que le port de ton agent est accessible à partir de ton serveur ?
Que l'ip est la bonne ?

[Geohaug]

J'ai fais la vérification de mon agent (tout parait correct), l'agent est installé et lancé (le service tourne bien), le port est correctement configuré, et l'IP est la bonne également…

C'est la raison pour laquelle, je ne comprends pas ce qu'il se passe...

[SBO]

À partir du serveur, tu as testé de tester si le port est accessible ?
Tu peux tester via telnet ou netcat :

telnet ip-de-MEDSRV005 10051

ou

nc -vz ip-de-MEDSRV005 10051

[Geohaug]

Je vérifie cela de suite et je reviens vers toi !

[Geohaug]

Tout est bon ! cela passe sans restriction !

[Eric_B]

La conf de base du Zabbix est faite pour une dizaine de HOST. as tu augmenté certaines valeurs pour soulager la file d'attente ? ton serveur ? combien de coeurs ? c'est pas un Raspberry PI au moins ?

voir manuel :

https://www.zabbix.com/documentation/4.0/fr/manual/appendix/config/zabbix_server

[Geohaug]

Non, tout a été fait pour qu'il tourne convenablement, il a reçu 4 cœurs, 64Gb de ram, 1Gb de HDD, et c'est un serveur virtualisé.

Cela tourne nickel !

le seul serveur avec lequel j'ai des soucis ! tous les autres (24) tournent nickel.

[Eric_B]

je parle du fichier de configuration du serveur... Pas du serveur lui même.

[Geohaug]

N'ayant pas configuré moi-même le serveur et la personne ayant effectué la configuration n'étant plus présent, je ne sais pas trop te dire !

[steve.destivelle]

Bonsoir Geohaug,

est-ce que tu pourrais mettre une capture d'écran du message d'erreur ?
Il y a plusieurs pistes possibles et les informations que nous avons sont insuffisantes pour pouvoir t'aider au mieux.

Steve

[Geohaug]

Si tu as besoin d'autres printscreens, dis-le moi. Merci.

[Geohaug]

Voilà, le message d'erreur est en attachement.

[Geohaug]

Voici l'erreur reçue dans l'interface web.

[steve.destivelle]

Geohaug,

es-tu sûr que le service Zabbix agent est bien démarré sur ce serveur ?
Est-ce que le firewall est activé ?
Peux-tu exécuter la commande suivante sur le serveur Windows:
zabbix_get -s 127.0.0.1 -k agent.ping

Steve

[Geohaug]

Je teste cela de suite !

[Geohaug]

Finalement, je testerai cela demain, souci serveur, nous devons le redémarrer, mais pas avant ce soir !

[Geohaug]

Steve,

j'ai tenté de passer la ligne de code sur CMD et sur PowerShell, mais rien n'y fait !

[steve.destivelle]

Hello,

c'est à dire ?

[Geohaug]

J'ai tenté de faire passer zabbix_get -s 127.0.0.1 -k agent.ping en command prompt ou en PowerShell, mais cela ne passe pas !

Geoffrey