Zabbix agent on MEDSRV005 is unreachable for 5 minutes

[Geohaug]

Voici le message reçu après avoir tester !

[Geohaug]

administrator@zabbixserver:~$ zabbix_get -s 10.32.1.35 -k agent.ping
zabbix_get [64527]: Timeout while executing operation

Voici le message.

[steve.destivelle]

Et ça te fait cela juste sur cet agent ?

[Geohaug]

Oui, uniquement pour cet agent !

[ramy24]

Bonjour Geohaug ,
j'ai rencontré la même problème,
j'arrive pas à le résoudre
t'as le résolu ou pas encore ?

[Geohaug]

Non, pas encore, nous sommes toujours dessus !

[steve.destivelle]

Tu peux mettre l'agent zabbix en DebugLevel=5 s'il te plaît ?

[AurelB]

Bonjour Geohaug, je n'ai pas tout suivi mais le problème ne viendrait-il pas d'un firewall qui bloque les connexions ?

[Geohaug]

Tu peux mettre l'agent zabbix en DebugLevel=5 s'il te plaît ?

Je vais faire cela de suite !

[Geohaug]

Bonjour Geohaug, je n'ai pas tout suivi mais le problème ne viendrait-il pas d'un firewall qui bloque les connexions ?

Bonjour AurelB, non, aucun souci avec les FW, toutes les exceptions sont correctement distribuées par le GPO.

[steve.destivelle]

Geoffrey,

dans le fichier de configuration de ton agent 005, il faut modifier la ligne qui commence par Server comme suit:

Server=127.0.0.1,10.31.1.22

Puis relance l'agent Zabbix.

Et rajoute une capture d'écran de la configuration de 005.
On a pas regardé de ce côté là.

Steve

[Geohaug]

Ok, je fais cela dès que j'ai accès au serveur !

[Geohaug]

Tu trouveras le config file du 005 en attachement, ce qui me trouble c'est que la configuration sur les autres serveurs est équivalente, et sur ceux-là, je n'ai aucun souci.

[steve.destivelle]

Geoffrey,

qu'est-ce que le fichier de log de l'agent zabbix contient ?
Il est sur le C:\

Steve

[Geohaug]

Voici le log file.

[SuperVache]

Je ne sait pas si tu as résolu le problème mais tes logs indiquent que ton serveur 005 ne parviens pas à contacter zabbix (10.32.1.22).

* Tes serveurs sont bien sur le même réseau, pas sur des Vlans diffrérents ou alors tes Vlans sont routés ? => Depuis ton client 005 tu peut faire un ping sur 10.32.1.22 si ce n'est pas bloqué pour vérifier que la communication est possible entre les machines

* Vu que tes autres serveurs fonctionnent bien, j'imagine que le pare feu de zabbix est bien configuré, mais vérifie toujours qu'une liste D'IP n'est pas spécifiquement autorisé (ton serveur pourrait ne pas avoir de règles allow pour le client 005 par exemple).