VEEAM Backup Monitoring

[CAPI38]

Bonjour,

Depuis le début de la semaine, j'ai mis en place le Template de surveillance d'un serveur Veeam disponible sur le Share. J'ai bien suivi le read me pour sa mise en place, cependant, je n'ai pas de résultat en retour, mais une erreur : "Timeout while executing a shell script.". De plus, je ne récupère pas non plus les items de la partie discovery.

Le serveur Zabbix est sous version 3.2.6.
Le VEEAM est un Windows Server 2008 R2 Entreprise SP1.


J'ai essayé de modifier le timeout à 30, mais cela ne change rien.
J'ai vérifié un debug level 5, et rien de ne fail.

Si quelqu'un a une piste pour m'aider à résoudre le problème.

Merci,
Cordialement,

[SBO]

J'imagine que tu appelles un script, au vu du message d'erreur que tu as..
Tu as tenté de l'exécuter à la main, afin de voir combien de temps il met à tourner ?

[CAPI38]

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

J'ai éxécuté plusieurs fois chaque commande du script à la min, et celui dure au maximum 3secondes avant d'avoir une réponse.

EDIT: après avoir redémarrer une énième fois l'agent, j'ai une nouvelle erreur qui s'affiche dans le .log de l'agent sur le Veeam que je n'avais pas avant :
no active checks on server [10.200.0.211:10051]: host [SV-VEEAM] not found

Sur Zabbix, j'obtiens toujours le message de timeout.

Quelqu'un a deja eu ce problème ?

[Caramelo159]

Bonjour,

Déjà eu le soucis avec ce template ^^ Du coup je l'ai modifié pour qu'il fonctionne avec zabbix trapper pour éviter les timeouts mais bref c'est une autre discussion

Pour répondre à ta question, il faut bien modifier le timeout sur l'agent mais également sur le serveur (/etc/zabbix/zabbix_server.conf).
Si tu as encore des timeout (mais tu as dit : "maximum 3secondes" donc normalement c'est bon ) tu peut jeter un œil de ce coté : https://www.veeam.com/kb1995 pour gagner en temps de traitement.

Vérifie tout de même que tu as bien un retour sous format JSON lorsque que tu exécute le script sur la machine avec l'extension "discovery" :

zabbix_vbr_job.ps1 discovery

Tu peut aussi tester :

zabbix_vbr_job.ps1 Result "ID-d'une-tache-récupéré-avec-discovery"

Qui doit te retourner une valeur numérique (0,1,2 ...).

Pour ton erreur : no active checks on server [10.200.0.211:10051]: host [SV-VEEAM] not found.
Vérifie que ton Host est bien existant sur le serveur et que le nom de l’hôte correspond bien avec celui de l'agent.