Ad Widget

Collapse

Sla

Collapse
X
 
  • Time
  • Show
Clear All
new posts
  • fore
    Member
    • Jan 2010
    • 33

    #1

    Sla

    Собственно, вопрос к разработчикам...

    Когда допилят SLA (IT-Services) до правильного показа? SLA, WEB-Monitoring и нормальные графики без RRD - это то, что ставит Zabbix выше других открытых систем мониторинга.

    Это я так пытаюсь важность этой фичи донести
  • Aly
    ZABBIX developer
    • May 2007
    • 1126

    #2
    А что наводит вас на мысль, что sla не правильно считается?
    Zabbix | ex GUI developer

    Comment

    • Firm
      Senior Member
      • Dec 2009
      • 342

      #3
      fore,

      Финансовое спонсирование разработчиков под какую-то фичу обычно ставит её приоритетнее прочих

      А что вас не устраивает в текущей реализации SLA?

      Comment

      • fore
        Member
        • Jan 2010
        • 33

        #4
        Originally posted by aly
        А что наводит вас на мысль, что sla не правильно считается?
        Показывает неправильно.

        На первой картинке все ОК. На второй я проблем не вижу, а должен. Спасибо.
        Attached Files
        Last edited by fore; 14-01-2010, 19:07.

        Comment

        • fore
          Member
          • Jan 2010
          • 33

          #5
          Originally posted by firm
          fore, Финансовое спонсирование разработчиков под какую-то фичу обычно ставит её приоритетнее прочих
          Я с этим не спорю. Но фича реализована уже давно (именно это привлекло моё внимание) - речь идёт об ошибке.

          А что вас не устраивает в текущей реализации sla?
          см. пост выше

          Comment

          • fore
            Member
            • Jan 2010
            • 33

            #6
            Вот ещё: сделал только что на "каждый день". На первой картинке всё нормально, считается правильно и, вообще, всё замечательно. На второй, по идее, тоже должно быть по дням (кликал на нижнее "Show"), но там ещё 11.01 (сегодня 15) и никаких проблем, которые имеются на 1-й картинке и должны, на сколько я понимаю, показываться и здесь.
            Attached Files

            Comment

            • gospodin.horoshiy
              Senior Member
              • Sep 2008
              • 272

              #7
              тоже обратил внимание что неправильно считается... попробую описать почему ИМХО


              есть допустим триггер "УЗЕЛ УШЕЛ В ОФФЛАЙН"... вот он у меня довольно часто срабатывает для одного узла... однако нельзя сказать что 50% процентов времени он провел в оффлайне, хотя именно так показывает Отчет о Доступности что 55% - ОК 45% - problem....

              А если зайти в Monitoring - Триггеры и раскрыть этот триггер то вот что видно: несмотря на то, что сейчас на дешборде триггер не числится проблемой, (да и на самом деле сейчас все впорядке) - мы видим что самое последнее состояние триггера в списке написано как ПРОБЛЕМА .... отсюда вопрос: может это и влияет на отчеты, накапливая процент проблемы, когда ее нету?
              Attached Files
              Zbx 2.0.4 on Debian and MYSQL5 on Ubuntu Server 64bit 8.04,
              200+ Win Agents, 50+ Linux Agents, 150+ Network Devices

              Comment

              • Aly
                ZABBIX developer
                • May 2007
                • 1126

                #8
                Посмотрите на время изменения состояния триггера и последнего евента. Зайдите в евентс..
                Последний евент не показывается.

                EDIT:
                Был не прав. В мониторинге показыватся последний евент, и тот факт что состяние триггера и последнего евента не совпадают как то странно..
                Если не переводилось время на сервере и данные на айтем триггера отсылаются не zabbix_sender'ом то я бы посоветовал открыть баг репорт, это серёзная проблема.
                //---

                Насчёт SLA, на скринах вы смотрите за "Today" или как в первом случае за "last 7 days", а на графиках по неделям!! Там не отображается последная(текущая) неделя! Только в 1.8.2 это добавилось.

                До сих пор не вижу проблемы с SLA!
                Last edited by Aly; 12-03-2010, 10:43.
                Zabbix | ex GUI developer

                Comment

                Working...