Не работают действия.

[kentuki]

Коллеги, помогайте.

Стоял сервер 1.6.8. Настраивал действия, но уведомления по e-mail не отправлялись. Обновился до 1.8.1, есть прогресс. Созданное до апгреда действие начало работать. Шлёт письма при срабатывании триггера. Создаю новые триггеры, действия - результат нулевой. В web-морде горит сообщение об аварии, а письма сервер не пишет. В "Аудите" ничего нет.
Пытался смотреть логи заббикса, но там ничего не вижу. Подскажите, что можно предпринять. Спасибо!



P.S.

На форуме искал. Но в существующих постах ответа не нашёл.

[Alexei]

Пользователь должен иметь права на хост (read/читать) генерирующий события! Иначе сообщение не будет отослано.

[kentuki]

Так и есть. Пользователь, которому отправляется сообщение обладает правами администратора + чтение/запись на все устройства.

[dima_dm]

Ó êàæäîãî ïîëüçîâàòåëÿ íàïðîòèâ e-mail àäðåñà åñòü åù¸ ìàñêà íà óðîâåíü ñåðü¸çíîñòè àâàðèè, ïî êîòîðîé ñëàòü óâåäîìëåíèÿ.

[kentuki]

Выставлены все флаги.

Вопрос. В разаделе "Узлы сети" в столбце "Доступность" все инконки ("Z", "SNMP", "IPMI") серого цвета. Может у меня не включена какая-то из функций мониторинга? Во всяком случае "SNMP" и "IPMI" понятно, а что с "Z"?

В догонку. Элемент данных у меня основан на простой проверке icmpping.

Ещё смутил статус "Неизвестно" в разделе "Триггеры" столбце "Доступность" контролируемой железке.

[dima_dm]

Âûñòàâëåíû âñå ôëàãè.

Âîïðîñ.  ðàçàäåëå "Óçëû ñåòè" â ñòîëáöå "Äîñòóïíîñòü" âñå èíêîíêè ("Z", "SNMP", "IPMI") ñåðîãî öâåòà. Ìîæåò ó ìåíÿ íå âêëþ÷åíà êàêàÿ-òî èç ôóíêöèé ìîíèòîðèíãà? Âî âñÿêîì ñëó÷àå "SNMP" è "IPMI" ïîíÿòíî, à ÷òî ñ "Z"?

Òàê è äîëæíî áûòü, ò.ê. ïðîñòàÿ ïðîâåðêà âûïîëíÿåòñÿ ñ Zabbix ñåðâåðà è íà õîñòå, êîòîðûé ìîíèòîðèòñÿ, íè÷åãî ìîæåò íå áûòü. Ò.å. íåò "SNMP" è "IPMI"è Zabbix àãåíòà

 äîãîíêó. Ýëåìåíò äàííûõ ó ìåíÿ îñíîâàí íà ïðîñòîé ïðîâåðêå icmpping.

À âû fping íà Zabbix ñåðâåð ïîñòàâèëè è ïðàâèëüíî ïóòü ê ïðîãðàììå óêàçàëè, êàê íàïèñàíî â äîêóìåíòàöèè? È âàø ñåðâåð äîñòóïåí ïî Ping c Zabbix ñåðâåðà?

[kentuki]

À âû fping íà Zabbix ñåðâåð ïîñòàâèëè è ïðàâèëüíî ïóòü ê ïðîãðàììå óêàçàëè, êàê íàïèñàíî â äîêóìåíòàöèè? È âàø ñåðâåð äîñòóïåí ïî Ping c Zabbix ñåðâåðà?

fping óñòàíîâëåí. Ïðîïèñàí ïóòü ê íåìó â êîíôèãå ñåðâåðà zabbixa. Ïèíãè õîäÿò äî õîñòîâ â ñåòè. Íî êàêîå ýòî èìååò îòíîøåíèå, åñëè òðèããåð íà ñåðâåðå îòðàáàòûâàåò (web-èíòåðôåéñ), à ñîîáùåíèÿ ïî ïî÷òå íå øëþòñÿ.

[dima_dm]

Îòíîøåíèå èìååò: Åñëè Item íàõîäèòñÿ â äåàêòèâèðîâàííîì ñîñòîÿíèè, òî òðèããåð ïî íåìó íå ñðàáàòûâàåò. À Item ìîæåò ñàìîñòîÿòåëüíî ïåðåéòè â ýòî ñîñòîÿíèå, åñëè ñîîòâåòñòâóþùàÿ ïðîâåðêà íåäîñòóïíà.
ß, êàê ÷åëîâåê, áîëåå 12 ëåò ïðîðàáîòàâøåé â òåõ. ïîääåðæêå, ïðèâûê âûÿñíÿòü è òå âîïðîñû, î êîòîðûõ ñïðàøèâàþùèé ìîæåò óìàë÷èâàòü, íî îíè ìîãóò âëèÿòü íà ïðîöåññ. Âîò ïðèìåð òàêîãî ñëó÷àÿ http://steer.ru/archives/2009/01/15/007865.php

Ïðîâåðüòå ó Ïîëüçîâàòåëÿ(Ãðóïïû) è Äåéñòâèÿ, ÷òî ñòîèò ñòàòóñ Àêòèâèðîâàí. È óñëîâèå ñðàáàòûâàíèÿ äåéñòâèÿ, âîçìîæíî â í¸ì îøèáêà.

[kentuki]

îòíîøåíèå èìååò: åñëè item íàõîäèòñÿ â äåàêòèâèðîâàííîì ñîñòîÿíèè, òî òðèããåð ïî íåìó íå ñðàáàòûâàåò. à item ìîæåò ñàìîñòîÿòåëüíî ïåðåéòè â ýòî ñîñòîÿíèå, åñëè ñîîòâåòñòâóþùàÿ ïðîâåðêà íåäîñòóïíà.
ß, êàê ÷åëîâåê, áîëåå 12 ëåò ïðîðàáîòàâøåé â òåõ. ïîääåðæêå, ïðèâûê âûÿñíÿòü è òå âîïðîñû, î êîòîðûõ ñïðàøèâàþùèé ìîæåò óìàë÷èâàòü, íî îíè ìîãóò âëèÿòü íà ïðîöåññ. âîò ïðèìåð òàêîãî ñëó÷àÿ http://steer.ru/archives/2009/01/15/007865.php

ïðîâåðüòå ó ïîëüçîâàòåëÿ(ãðóïïû) è äåéñòâèÿ, ÷òî ñòîèò ñòàòóñ àêòèâèðîâàí. è óñëîâèå ñðàáàòûâàíèÿ äåéñòâèÿ, âîçìîæíî â í¸ì îøèáêà.

ïðîâåðèë ðàçäåë "ñîñòîÿíèå":
ýëåìåíò äàííûõ - àêòèâåí;
òðèããåð - àêòèâèðîâàí;
äåéñòâèÿ - àêòèâèðîâàí;
ïîëüçîâàòåëü - àêòèâèðîâàí;

[dima_dm]

Странно это.
Может вы приведете скриншоты триггера и действия, которое не срабатывает?

[kentuki]

âîò ñêðèíøîòû:

[ATTACH]2575[/ATTACH]

[ATTACH]2576[/ATTACH]

[ATTACH]2578[/ATTACH]

[dima_dm]

Замените в условии Действия
Значение триггера = Проблема
на
Важность триггера >=Высокая

Вообще, в данном случае, достаточно было указать
Триггер=ping
И больше никаких условий.

[kentuki]

Çàìåíèòå â óñëîâèè Äåéñòâèÿ
Çíà÷åíèå òðèããåðà = Ïðîáëåìà
íà
Âàæíîñòü òðèããåðà >=Âûñîêàÿ

Âîîáùå, â äàííîì ñëó÷àå, äîñòàòî÷íî áûëî óêàçàòü
Òðèããåð=ping
È áîëüøå íèêàêèõ óñëîâèé.

Âûñòàâèë. Íå ïîìîãëî.

Âîò åù¸ ïàðî÷êà ñêðèíîâ ñîáûòèÿ "PING". Íà âòîðîé êàðòèíêå âèäíî, ÷òî äåéñòâèÿ íå íàéäåíû.

[dotneft]

õîñò äîñòóïåí îòïðàâëÿåìîìó ïîëüçîâàòåëþ äëÿ ÷òåíèÿ?

[kentuki]

õîñò äîñòóïåí îòïðàâëÿåìîìó ïîëüçîâàòåëþ äëÿ ÷òåíèÿ?

Äà. Óêàçàííûé ïîëüçîâàòåëü âõîäèò â ãðóïïó àäìèíèñòðàòîðîâ zabbix'a è åìó äàíû ïðàâà ÷òåíèå/çàïèñü íà âñå ñóùåñòâóþùèå óñòðîéòâà/ãðóïïû.