Период обслуживания и Alert

[kharkov_max]

Добрый день.
Есть период обслуживания "Ночь" со сбором данных.
В этот период на узле возникает проблема на которой есть алерт.и действие (mail или sms и т.д.)
Т.к. алерт попадает на период обслуживания уведомления не приходят - так и нужно.

Но проблема не завершается за время периода обслуживания.
По идее, как я это понимаю, при выходе из обслуживания система должна уведомить о проблеме которая не решилась.
Но этого не происходит...

Вопрос.
1. Может я не допонимаю логику?
2. Какой есть механизм уведомлений при выходе из периода обслуживания?

[kharkov_max]

Добрый день.
Хочу реанимировать вопрос, может у кого есть соображения по теме.
Может как то можно через API закрутить, но в API не нашел подходящего механизма перегенерить проблему или послать алерт повторно.