Интеграция Zabbix + OTRS

[razak]

Пробую настроить интеграцию Zabbix с OTRS по инструкции https://git.zabbix.com/projects/ZBX/...tes/media/otrs

Версия Zabbix 5.2.3, Версия OTRS 6.0.30

проблема возникла в пункте "2. In the Administration > Media types section, import the media_otrs.xml"
на гите отсутствует "media_otrs.xml", а присутствует "media_otrs.yaml"
при попытке его импортировать сообщение об ошибке "Ошибочный тег "/zabbix_export/version": неподдерживаемый номер версии."
Что можно сделать и как настроить?

[Kos]

Вариант 1: просто во второй строчке этого текстового YAML-файла поменять номер версии с "5.4" на "5.2" и попытаться заимпортировать снова - надеясь, что формат между этими версиями поменялся не сильно.

Вариант 2: попытаться найти авторов этой интеграции и написать им баг-репорт о том, что в README указано, что поддерживается версия Zabbix, начиная с 5.0, а выложенный файл заэкспортирован из версии 5.4 (и в более ранние не импортируется).