Zbx_notsupported в чем причина?

[aydar]

друзья, есть пользовательская проверка через скрипт повершелл, узнаем версию повершелл.

Все отлично работает, но иногда элементы переходя в состояние zbx_notsupported
не могу понять причину?

Какие есть варианты?

[yukra]

друзья, есть пользовательская проверка через скрипт повершелл, узнаем версию повершелл.

Все отлично работает, но иногда элементы переходя в состояние zbx_notsupported
не могу понять причину?

Какие есть варианты?

Че в логах агента? А если дебаг включить? Что в логах сервера? Если зайти в Настройки - узлы - Элементы данных и навести на красный крестик рядом с нужным элементом - что напишет?

[aydar]

Че в логах агента? А если дебаг включить? Что в логах сервера? Если зайти в Настройки - узлы - Элементы данных и навести на красный крестик рядом с нужным элементом - что напишет?

лог агента
active check "ps.ver" is not supported
лог сервера
ps.ver" became not supported: ZBX_NOTSUPPORTED
Элементы данных
ZBX_NOTSUPPORTED

Через 5 мин элемент снова работает...
дебаг лвл пока только 3, постараюсь включить 4

[aib]

Может, проверка отнимает больше времени, чем Timeout?
Попробуйте увеличить этот параметр на стороне клиента и сервера.

[aydar]

Стоит макс. таймаут на агенте и сервере - 30сек

[yukra]

Стоит макс. таймаут на агенте и сервере - 30сек

Добавить в скрипт вывод отладочной информации в лог, судя по всему иногда запущенная проверка упирается в какой-то виндовый лимит или что-то около того.

[rough-84]

Вы тестировали за сколько отрабатывает скрипт ? Очень похоже что время от времени не хватает 30 секунд и о переходит в состояние о котором вы написали. Спустя 10 минут если я не ошибаюсь происходит новая попытка.

[aydar]

Возможно вы правы..., сервер мягко говоря не быстрый