Некорректная работа Dashboard.

[Zelibobo_Admin]

Здравствуйте коллеги!

Есть примерно вот такая схемка Zabbix-Server-->Switch-->Router1-->Router2.

Все устройства опрашиваются на доступность по icmpping, настроены зависимости триггеров и на первый взгляд вроде всё хорошо. В ситуации когда "ложится" Switch всё отрабатывает правильно, в виджетах отображается: "Состояние системы" - 1 событие, "Состояние узлов сети" - 1 событие, "Последние 20 событий" - 1 событие. А вот к примеру в ситуации когда "ложится" Router2 (на этот момент пока ещё всё штатно "Состояние системы" - 1 событие, "Состояние узлов сети" - 1 событие, "Последние 20 событий" - 1 событие), а затем (до "поднятия Router2) "падает" Switch... И вот тут происходит на мой взгляд нечто не совсем логичное. В виджетах отображается "Состояние системы" - 1 событие, "Состояние узлов сети" - 2 события, "Последние 20 событий" - 1 событие. В связи с чем у меня собственно возник вопрос, так должно быть или это какой-то баг? Если это баг и кто нибудь с подобным сталкивался как решили проблему?

[Zelibobo_Admin]

Версия Zabbix 2.4.6
Версия PHP 5.4.16
Версия Apache 2.4.6
OS CentOS 7

[Jimson]

Так и должно быть, зависимые триггеры скрываются.

[Zelibobo_Admin]

В таком случае у меня резонный вопрос, почему в виджете "Состояние узлов сети" предыдущее событие не "прячется"?

[zmdpc]

У меня тогда резонный вопрос - а не включена ли фильтрация событий панели?

[Zelibobo_Admin]

У меня тогда резонный вопрос - а не включена ли фильтрация событий панели?

Нет, фильтр панели деактивирован, а даже если бы и был включен, разве это что-то меняет, в данном конкретном случае? Мне непонятно почему предыдущее событие (с узлом входящим в Group_3) в System status "прячется" а в Host status нет?

[zmdpc]

Так в чем всетаки баг по вашему мнению ? Что не так?

[Zelibobo_Admin]

По моему мнению если событие скрывается то оно должно скрываться и в System status, что оно собственно и делает, и в Host status чего как раз и не происходит. Лично я расцениваю это если не багом, то по крайней мере не понятной для меня логикой.

[Jimson]

Не должно его там быть на сколько я понимаю, репортите.

[Zelibobo_Admin]

Не должно его там быть на сколько я понимаю, репортите.

Похоже именно так и придется поступить, хотя странно что никто не сталкивался с такой казалось бы банальной проблемой...

[Zelibobo_Admin]

Коллеги подскажите, а что в support.zabbix.com тикет можно открыть только на английском?

[yukra]

Коллеги подскажите, а что в support.zabbix.com тикет можно открыть только на английском?

Ну вообще глядя на сайт, и форум, где все на английском, а для русского только 1 маленький раздел "Zabbix in Your Language > На русском языке" как бы думаю да, только на английском.

[Kos]

Возможно, сотрудники компании Zabbix SIA меня поправят, если я не прав, но для меня ситуация выглядит следующим образом.

По указанному адресу попадаешь на их джиру (Jira), где для создания нового тикета нужно сначала указать проект, к которому он относится. Двумя основными проектами - ZBX (ZABBIX BUGS AND ISSUES) и ZBXNEXT (ZABBIX FEATURE REQUESTS) - занимается интернациональный коллектив разработчиков и инженеров поддержки, где рабочим языком является английский. Наверное, можно что-то написать по-русски, но шансы, что на это обратят внимание, будут крайне малы.
При наличии саппорт-контракта для клиента открывается отдельный проект, где он может общаться с техподдержкой на удобном для себя языке.

[Zentarim]

. Наверное, можно что-то написать по-русски, но шансы, что на это обратят внимание, будут крайне малы.

Напротив, шанс того, что обратят внимание, равен 100%.
Ваш тикет закроют с причиной Won'tFix с ссылкой на:

https://www.zabbix.org/wiki/Docs/bug_reporting_guidelines

[Zelibobo_Admin]

Похоже мне с моими знаниями английского тикет открыть не получится... Остается просить помощи у сообщества, коллеги кто нибудь возьмется обрисовать мою проблему техсаппорту? Буду весьма и весьма признателен...