Не работает оповещения по email

[Smanuchehr]

Установлен zabbix 5.4 настроил оповещение все по инструкции при отправки тест выходить след ошибка

Weird server reply: Got unexpected smtp-server response: 421

[Kos]

Гуглить пробовали? Например, вот эту страницу смотрели?

[Smanuchehr]

Страница не открывается, конечно гуглил ни чего конкретного решение нет

[Kos]

Страница не открывается, конечно гуглил ни чего конкретного решение нет

Хорошо, скопирую сюда ниже её содержимое.
В двух словах: ваш Zabbix успешно достукивается до того SMTP-сервера, который был указан в его настройках, но при попытке отослать через него тестовое письмо получает ответ с кодом 421.
Это на ошибка Zabbix-а, а ответ ему почтового сервера. Почему именно он так отвечает - нужно спрашивать админа того почтового сервера, но примеры наиболее частых причин как раз указаны на той страничке:

Ошибка 421 и её решение

Возможные значения

• Сервер занят или перегружен;
• Грейлистинг;
• Соединение прервано, так как IP отсутствует в белом списке домена RCPT;
• С вашего IP-адреса часто поступает спам. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, временно не принимается;
• Временные неполадки в системе;
• Соединение прервано по неизвестной причине.

Способ решения

Решение данной ошибки может быть разным, исходя из дополнительного сообщения сервера, которые можно увидеть в логе. Может помочь следующее:

• Попробуйте установить соединение позднее. Это поможет, если причина — грейлистинг;
• Проверьте ваш IP-адрес на наличие его в RBL-базах и других чёрных и серых списках. Если он там — найдите метод по удалению;
• Очень возможно, что ошибка возникает наряду с грейлистингом при слишком интенсивном использовании SMTP-сервера. Такое часто возникает при использовании бесплатных SMTP-серверов, которые лимитирует число отправляемых через них сообщений в сутки. Это правильнее всего решить путём использования профессиональных высоко-нагруженных SMTP-серверов (например, SendPulse SMTP Server).

[Smanuchehr]

Хорошо, скопирую сюда ниже её содержимое.
В двух словах: ваш Zabbix успешно достукивается до того SMTP-сервера, который был указан в его настройках, но при попытке отослать через него тестовое письмо получает ответ с кодом 421.
Это на ошибка Zabbix-а, а ответ ему почтового сервера. Почему именно он так отвечает - нужно спрашивать админа того почтового сервера, но примеры наиболее частых причин как раз указаны на той страничке:

Спасибо!
Скорее всего первый пункт.
у меня есть еще один zabbix сервер там работает оповещение по email может бы что из-за этого на втором сервере такая ошибка так как использую одно и тот же smtp сервер и учетный запись?

[Kos]

Спасибо!
Скорее всего первый пункт.

Мне трудно сказать что-то конкретное, не видя логов почтового сервера и его настроек.
Могу ответить только общими словами.

Код SMTP-ответа 421 означает "вынужден разорвать TCP-соединение; возможно, смогу ответить позже". Изначально подразумевалось, что он будет выдаваться по каким-то техническим причинам: почтовый сервер слишком нагружен, либо в процессе обслуживания запроса сервером получен сигнал на останов. Однако, в дальнейшем его стали использовать, в том числе, анти-спам системы: если по каким-то критериям почтовый сервер предполагает, что к нему обратился спаммер, то тоже вполне может ответить этим кодом. Правда, обычно после кода всё-таки идёт и какое-то текстовое сообщение, комментирующее причину отказа (например, ссылку на конкретный greylist); но здесь я никаких сообщений не вижу.

Могу разве что предположить, что серверу может не нравиться строка, прописанная у вас в поле "SMTP helo". В соответствии с протоколом SMTP (RFC2821, пункт 4.1.1.1) в этом поле должен быть FQDN почтового клиента. Как правило - это то, во что резолвится IP-адрес вашего сервера Zabbix в реверсной зоне DNS при его проверке почтовым сервером. Как вариант (хотя и менее предпочтительный), протокол оговаривает возможность указать там сам IP-адрес (пункт 4.1.3 того же RFC 2821). Поэтому если у вас там указана какая-то строка "от балды", а на почтовом сервере настроен антиспам, то это может для него являться поводом для отказа в обслуживании.