Пропадает связь агентов с сервером

[DIAnanev]

Добрый день,
Периодически пропадает связь агентов с сервером, при этом агенты по telnet доступны/
При этом возникает ошибка
Zabbix agent on <host> is unreachable for 5 minutes

[A.Zamury]

Это триггер срабатывает если, в БД не записей для элемента agent.ping за последние 5 минут.
Записи попадают в БД не сразу. Они сначала помещаются в кеш, откуда их специальный процесс, "db syncer", сохраняет в базу. В случае если по какой-то причине значение не попадает в БД во время.

Причин этому может быть несколько. Одна из них большая загруженность БД (сталкивался лично): например делаются резервные копии, идет сборка мусора (housekeeping) и проч.

Для начала можете глянуть график "Zabbix Cache Usage % free" (Вкладка "Мониторинг" > "Графики", в выпадающем списке "Группа" выбрать "Zabbix servers", в выпадающем списке "График" выбрать вышеозначенный график)

Если у вас на графике, в момент генерации события о недоступности, наблюдается уменьшение свободного места в кеше, то скорее всего в этот момент zabbix просто не успевает сохранять данные в БД.

[A.Zamury]

Посмотрите график "Zabbix cache usage, % free".
Если у вас, в момент генерации событий, на графике наблюдается уменьшение объема свободного места в кеше, то, скорее всего, у вас не хватает производительности БД. (Например в это время выполняется резервное копирование БД или удаление старых данных-housekeeping).