Ad Widget

Collapse

Активные внешние агенты покзаывает оффлайн но данные с них поступают

Collapse
This topic has been answered.
X
X
 
  • Time
  • Show
Clear All
new posts
  • vladyslavs
    Junior Member
    • Dec 2022
    • 4

    #1

    Активные внешние агенты покзаывает оффлайн но данные с них поступают

    Здравствуйтею
    Возникнованию проблемы предшествовало два действия, первое - восстановление zabbix server из чекпоинта недельной давности (виртуалка hyper-v) - тут как мне кажется не должно было повлиять потому что никаких изменений кроме добавления нового итема там не было
    И второе - было изменено имя хоста zabbix server, только в файлах hostname и hosts.
    Ну и собственно после этих двух манипуляций внешние активные агенты начали отображатся красным со статусом оффлайн и ошибкой
    Get value from agent failed: cannot connect to [[IP]:PORT]: [4] Interrupted system call
    но все данные из них дальше поступают. На саммих хостах в логах ничего, т.е. они как бы не видны со стоны сервера
    Подскажите пожалуйста почему так могло произойти и как исправить7

  • Answer selected by vladyslavs at 12-09-2023, 12:48.
    Kos
    Senior Member
    Zabbix Certified SpecialistZabbix Certified Professional
    • Aug 2015
    • 3404

    Вашего скриншота не видно. Сообщение относится ко всему хосту (узлу сети) или же к конкретному айтему (элементу данных)?
    В ServerActive прописан ip адрес, в Server ничего не прописано​​
    Т.е. агенты настроены на работу только в активном режиме.
    В то же время, судя по процитированному вами сообщению об ошибке, сервер пытался установить с ними соединение. Видимо, какие-то из проверок настроены на работу агента в пассивном режиме (например, имеют тип "Zabbix agent", а не "Zabbix agent (active)". Проверьте, пожалуйста, настройки элементов данных на этом узле сети (Настройка -> Узлы сети -> напротив нужного узла сети "Элементы данных"): нет ли против какого-то из них красной отметки, нет ли среди них таких, которые имеют тип, отличный от "Zabbix агент (активный)" (можно для удобства отсортировать по графе "Тип")?

    Comment

    • Kos
      Senior Member
      Zabbix Certified SpecialistZabbix Certified Professional
      • Aug 2015
      • 3404

      #2
      1) какие версии Zabbix у вас на сервере и на агентах? Используется ли Zabbix прокси?
      2) какие из проверок (активные, пассивные) реально работают, а какие - нет?
      3) где вы видите ошибку, которую цитируете? В веб-интерфейсе (на каком из экранов), в лог-файле (сервера или агентов)?
      4) что прописано на "проблемных" агентах в их конфиг-файлах в параметрах "Server=" и "ServerActive="? IP-адреса или DNS-имена? Если DNS-имена, то менялись ли они при изменении имени хоста на сервере Zabbix? Менялся ли его IP-адрес?

      Comment

      • vladyslavs
        Junior Member
        • Dec 2022
        • 4

        #3
        Originally posted by Kos
        1) какие версии Zabbix у вас на сервере и на агентах? Используется ли Zabbix прокси?
        2) какие из проверок (активные, пассивные) реально работают, а какие - нет?
        3) где вы видите ошибку, которую цитируете? В веб-интерфейсе (на каком из экранов), в лог-файле (сервера или агентов)?
        4) что прописано на "проблемных" агентах в их конфиг-файлах в параметрах "Server=" и "ServerActive="? IP-адреса или DNS-имена? Если DNS-имена, то менялись ли они при изменении имени хоста на сервере Zabbix? Менялся ли его IP-адрес?


        1) Zabbix 6.0 (и агенты и сервер). Прокси не используется
        2) Да вроде как все работают, за исключением 1-2 которые скажем так внедряются/тестируются еще
        3) В веб интерфейсе, в мониторинг - дашбоад. В логах агентов отсутствует какая либо ошибка подключение и показывает как бы все работает (что частично и правда ведь данные поступают) В логах сервера сейчас вот собтвенно глянул, и тут вроде как тоже ок, было что не коннектило но это предполагаю мог быть перезапуск или что!то подобное, скрин ниже



        4) ​В ServerActive прописан ip адрес, в Server ничего не прописано​​

        Comment

        • Kos
          Senior Member
          Zabbix Certified SpecialistZabbix Certified Professional
          • Aug 2015
          • 3404

          #4
          Вашего скриншота не видно. Сообщение относится ко всему хосту (узлу сети) или же к конкретному айтему (элементу данных)?
          В ServerActive прописан ip адрес, в Server ничего не прописано​​
          Т.е. агенты настроены на работу только в активном режиме.
          В то же время, судя по процитированному вами сообщению об ошибке, сервер пытался установить с ними соединение. Видимо, какие-то из проверок настроены на работу агента в пассивном режиме (например, имеют тип "Zabbix agent", а не "Zabbix agent (active)". Проверьте, пожалуйста, настройки элементов данных на этом узле сети (Настройка -> Узлы сети -> напротив нужного узла сети "Элементы данных"): нет ли против какого-то из них красной отметки, нет ли среди них таких, которые имеют тип, отличный от "Zabbix агент (активный)" (можно для удобства отсортировать по графе "Тип")?

          Comment

          • vladyslavs
            Junior Member
            • Dec 2022
            • 4

            #5
            Originally posted by Kos
            Вашего скриншота не видно. Сообщение относится ко всему хосту (узлу сети) или же к конкретному айтему (элементу данных)?

            Т.е. агенты настроены на работу только в активном режиме.
            В то же время, судя по процитированному вами сообщению об ошибке, сервер пытался установить с ними соединение. Видимо, какие-то из проверок настроены на работу агента в пассивном режиме (например, имеют тип "Zabbix agent", а не "Zabbix agent (active)". Проверьте, пожалуйста, настройки элементов данных на этом узле сети (Настройка -> Узлы сети -> напротив нужного узла сети "Элементы данных"): нет ли против какого-то из них красной отметки, нет ли среди них таких, которые имеют тип, отличный от "Zabbix агент (активный)" (можно для удобства отсортировать по графе "Тип")?
            Да, действительно так и есть
            А я искал в первую очередь там где что-то делалось и упустил что действительно пара итемов копировалась, а тип проверок так и остался неправильный. Большое спасибо за помощь!

            Comment

            Working...