Мониторинг узла сети по dns-имени

[Zhidkov_VA]

Здравствуйте.
Столкнулся со следующей проблемой.
Когда настраиваю мониторинг определенного узла сети по его IP-адресу, прием данных от Zabbix-агента на сервер идет нормально.
Но стоит только переключиться в настройках узла сети на мониторинг по его DNS-имени, данные начинают идти крайне нестабильно. График отображается в виде отдельных ломанных отрезков и даже точек. И так происходить абсолютно по всем элементам данных агента (из прикрепленного шаблона для Windows, шаблона по пингу, шаблонов с user параметрами).
DNS-имя точно указываю правильно. Если пингую это имя с самого Zabbix-сервера, то пинг идет нормально. При этом отображается и соответствующий узлу IP-адрес (тот же, что стоит в настройках узла сети, когда я использую мониторинг по IP-адресу).
В документации к Zabbix в разделе по настройкам узла сети видел упоминание, что "использование IP-адреса предпочтительнее, чем DNS-имени".
Что можно настроить в Zabbix, чтобы данные мониторинга по DNS-имени узла сети шли также хорошо, как и по IP-адресу?
С чем может быть связан такой нестабильный сбор данных по DNS-имени узла сети?

[Semiadmin]

Разрывы в графике появляются, если айтем становится неподдерживаемым.
В вашем случае, вероятно, при переходе на мониторинг по имени увеличилось время, которое требуется серверу заббикс на получение данных от агентов, и оно не всегда укладывается в отведенный таймаут.
Что можно сделать:
1. Разобраться с возможными проблемами DNS (не проблема заббикс).
2. Поставить Timeout=30 в конфиге zabbix-server - это максимальное значение. Можно и в конфигах агентов увеличить, но мне кажется, что это не ваш случай.
3. Уменьшить время "Обновление неподдерживаемых элементов данных (в сек)" - айтемы будут быстрее подниматься из неподдерживаемых.