Оповещение по проценту Отчета SLA

[IkarusKam]

Имеется SLA, который формирует отчет за Месяц. Возможно ли сделать так, чтобы оповещение отрабатывало если, по какой-либо услуге было меньше 99.3? Или Zabbix не поддерживает данный функционал?

[Kos]

Начиная с версии Zabbix 6.0, есть действия на услуги (ссылка). Можно настроить оповещение, когда услуга меняет своё состояние (т.е. SLI падает ниже SLO).

[IkarusKam]

Начиная с версии Zabbix 6.0, есть действия на услуги (ссылка). Можно настроить оповещение, когда услуга меняет своё состояние (т.е. SLI падает ниже SLO).

Извините. Немного не понимаю... Данный вариант оповещение будет отрабатывать если "Любая" Услуга будет с Ошибкой.
Вопрос какой - SLA за месяц
И если Месяц меньше - 99.3, то отрабатывает оповещение.
А тот функционал, который предлагает сам Zabbix, там можно указать на "Main Услугу", но все услуги, которые включены в ней и если в "Main Услуге" будет ошибка, то триггер сработает, а так к сожалению не надо(

[Kos]

Кажется, я был неправ; и услуга меняет своё состояние не когда "SLI падает ниже SLO" (как я писал), а сразу как срабатывает соответствующий триггер. В этом случае отослать сообщение при падении ниже определённого уровне не получится.

Нужно будет это проверить.

(Добавлено)
Проверил, действительно - так и есть: оповещения по услуге приходят, когда срабатывает или закрывается исходный триггер, сгенерировавший проблему. Никакие проценты при этом не учитываются

[IkarusKam]

А можно ли следить за цифрами из SLA с помощь "скрипта". Например тот же самый webhook? Есть какие-нибудь предложения?

[Kos]

А можно ли следить за цифрами из SLA с помощь "скрипта". Например тот же самый webhook? Есть какие-нибудь предложения?

Ну, скрипт-то написать можно, API для этого есть. Правда, занятие это не очень благодарное; но технически - да, можно (ссылка).

[IkarusKam]

from pyzabbix import ZabbixAPI
import numpy as np

# Указываем адрес, логин и пароль для подключения к Zabbix серверу

ZABBIX_SERVER = 'Адрес Сервера'

zapi = ZabbixAPI(ZABBIX_SERVER)
zapi.login('Логин', 'Пароль')

serviceids2 = zapi.sla.getsli(
    slaid = "6", #Айди услугу, которая требовалась
)

serviceid = serviceids2.get('serviceids') #ID Всех сервисов по SLA № 6

lol = serviceids2['sli'] #Берет ключ под наименование "sli"
lol2 = lol[1] # Берет именно второй номер масива, так как их два
sli = [sub['sli'] for sub in lol2] #Проценты sli в полном формате

nameservice = zapi.service.get(
    output="extend", #Тут он берет все парамметры в сервисах
)
massivnumber = []
massivname = []
massivall = []

data = nameservice
for item in data:
    nameitem = item.get("name") #Берет имя услуги
    nameserviceid = item.get("serviceid") #Берет ID услуги
    massivname.append(((nameitem)))
    massivnumber.append(((nameserviceid)))
    massivall.append(((nameitem,nameserviceid))) #

main3 = []

for item2 in massivall:
    id = int(item2[1])
    if id in serviceid:
        main3.append(item2)

#n = len(main3) Сравнивал кол-во значений в массиве
#m = len(sli)

nn = [ '%.1f' % elem for elem in sli ]  #Делает одно число после запятой

mainall = main3 + nn

mainzero = [pair[0] for pair in main3]

massivclear = []

for name4, number5 in zip(nn, mainzero):              #Объединяет цифарки
    massivclear.append(((name4,number5)))

result = list(filter(lambda x: float(x[0]) < 99.3, massivclear)) #Присваивает все значение меньше 99.3 переменной - result

print(result)
​

Вот написал скрипт на питоне, теперь осталось его запускать с помощью заббикса и делать оповещения)

[Kos]

Вот написал скрипт на питоне, теперь осталось его запускать с помощью заббикса и делать оповещения)

1) на этом форуме есть фозможность форматирования, в частности - символ # в панели инструментов включает тег "CODE" (а не "HTML", как у вас) - тогда можно корректно отформатировать с учётом отступов, которые в языке Python критичны (например, сейчас непонятно, где у вас границы циклов).

2) при обращении к API можно указывать параметры, чтобы получить либо ограничить только нужные данные. Так, при вызове метода sla.getsli() можно указать, за какие именно периоды возвращать данные (в документации даже есть отдельная табличка с примерами использования различных комбинаций параметров period_from, period_to и periods), потому как по умолчанию возвращаются данные за последние 20 периодов. А при вызове service.get() можно передать массив serviceids, а в параметре output указать интересующие вас поля, чтобы не обрабатывать каждый раз полный список всех услуг со всеми их атрибутами.

[IkarusKam]

1) на этом форуме есть фозможность форматирования, в частности - символ # в панели инструментов включает тег "CODE" (а не "HTML", как у вас) - тогда можно корректно отформатировать с учётом отступов, которые в языке Python критичны (например, сейчас непонятно, где у вас границы циклов).

2) при обращении к API можно указывать параметры, чтобы получить либо ограничить только нужные данные. Так, при вызове метода sla.getsli() можно указать, за какие именно периоды возвращать данные (в документации даже есть отдельная табличка с примерами использования различных комбинаций параметров period_from, period_to и periods), потому как по умолчанию возвращаются данные за последние 20 периодов. А при вызове service.get() можно передать массив serviceids, а в параметре output указать интересующие вас поля, чтобы не обрабатывать каждый раз полный список всех услуг со всеми их атрибутами.

Отредактировал сообщение выше. К сожалению параметры такие как period_from, period_to и period. Вывод у них не понятный, например - 1562626 (Такое число может выйти, как я понимаю это дата в секунда.)

А вот проблема с запуском из под Zabbix не получается решить в
python: can't open file '/home/support/Script.py': [Errno 13] Permission denied

Довольно странно, что не запускается, так как на файл такие права -
-rwxrwxrwx. 1 support support 2027 Jan 22 11:22 Script.py

Есть ли какие-нибудь предложения по решению данной проблемы?

UDP - Выдал права на папку - support и скрипт запустился.

Но теперь новая проблема - ModuleNotFoundError: No module named 'pyzabbix'. Его можно запустить из под системы без каких-либо проблем. Запуск с помощью zabbix_get -s 127.0.0.1 -p 10050 -k "Skript" не получает результата, так как не видит библиотеку.
pip install pyzabbix был произведен на всей системе.

Данная проблема решает установкой модуля в папку с самим скриптом. - pip install --target /home/support/ "Имя модуля"

[IkarusKam]

Вопрос. Как можно создать Триггер, чтобы если вывод скрипта не - "Сообщение", то Триггер срабатывает?
Например - Вывод скрипта [('42.3', 'Тест'), ('60.4', 'Тест')] - И требуется, чтобы эти данные отправлялись с помощью Telegram.

[Kos]

Отредактировал сообщение выше. К сожалению параметры такие как period_from, period_to и period. Вывод у них не понятный, например - 1562626 (Такое число может выйти, как я понимаю это дата в секунда.

Спасибо. Теперь понятнее, но всё равно - не полностью. Так, например:

 slaid = "6", #Айди услугу, которая требовалась

Услуга - это service; slaid - это айди не услуги, а объекта "SLA".

Или:

lol2 = lol[1] # Берет именно второй номер масива, так как их два
​

Почему? Почему массивов два, и почему надо брать именно второй из них?

Ну это ладно, придирки; главное - чтобы оно работало так, как вам нужно.

Отметки времени (period_from и period_to) - да, это числа в формате unixtime (т.е. количество секунд, прошедших с 1 января 1970 года по Гринвичу). Параметр period - просто число (количество периодов; продолжительность периода задаётся при создании объекта SLA - сутки/неделя/месяц/год).

Вопрос. Как можно создать Триггер, чтобы если вывод скрипта не - "Сообщение", то Триггер срабатывает?

Например, так:

last(/ВашХост/Skript)<>"Сообщение"

[IkarusKam]

Спасибо. Теперь понятнее, но всё равно - не полностью. Так, например:

Услуга - это service; slaid - это айди не услуги, а объекта "SLA".

Или:
Почему? Почему массивов два, и почему надо брать именно второй из них?

Ну это ладно, придирки; главное - чтобы оно работало так, как вам нужно.

Отметки времени (period_from и period_to) - да, это числа в формате unixtime (т.е. количество секунд, прошедших с 1 января 1970 года по Гринвичу). Параметр period - просто число (количество периодов; продолжительность периода задаётся при создании объекта SLA - сутки/неделя/месяц/год).
Например, так:

last(/ВашХост/Skript)<>"Сообщение"

Почему я беру второй массив, так как мне требуется второй месяц... Да глупо сделано и придаться менять скрипт каждый месяц, но попробую разобрать по глубже в API, чтобы брать за текущий месяц...

Вопрос, а как указать в имени Триггера значение вывода Элемента Данных. Например, чтобы в Алерте писало вывод скрипта.
Пример сообщения - В SLA [('42.5', 'Тест1'), ('60.5', 'Тест2')]. И он должен отрабатывать каждый день и писать вывод скрипта. - Это я реализовал обычным оповещением. Извиняюсь за глупый вопрос!)

[IkarusKam]

Можно ли реализовать если в выводе скрипта изменяются данные, то триггер отрабатывает? Например -
[('42.5', 'Тест1'), ('60.5', 'Тест2')] в течение суток так, но проблема активна весит в Zabbix и к данной проблеме добавился [('42.5', 'Тест1'), ('60.5', 'Тест2'), ('62', 'Тест3')] и Триггер должен был сработать еще раз и отправить уведомление.

[Kos]

Вопрос, а как указать в имени Триггера значение вывода Элемента Данных. Например, чтобы в Алерте писало вывод скрипта.
Пример сообщения - В SLA [('42.5', 'Тест1'), ('60.5', 'Тест2')]. И он должен отрабатывать каждый день и писать вывод скрипта. - Это я реализовал обычным оповещением.

Ну, ответ "в лоб" на заданный вопрос - использовать в имени триггера макросы {ITEM.VALUE} или {ITEM.LASTVALUE} (ссылка). Макрос будет раскрываться в значение первого элемента данных из триггерного выражения на момент возникновения проблемы.
Но раз уж они нужны только в оповещениях, лучше бы эти макросы использовать в шаблоне оповещений в теле письма - тогда они будут корректно работать даже в случае многострочных значений.

[Kos]

Можно ли реализовать если в выводе скрипта изменяются данные, то триггер отрабатывает? Например -
[('42.5', 'Тест1'), ('60.5', 'Тест2')] в течение суток так, но проблема активна весит в Zabbix и к данной проблеме добавился [('42.5', 'Тест1'), ('60.5', 'Тест2'), ('62', 'Тест3')] и Триггер должен был сработать еще раз и отправить уведомление.

Можно сравнивать последнее значение с предыдущим. Например, такой триггер будет срабатывать в случае, когда последнее значение не пустое и при этом отличается от предыдущего:

length(last(/ВашХост/Skript))>0 and last(/ВашХост/Skript,#1)<>last(/ВашХост/Skript,#2)