Ad Widget

Collapse

Kyocera MFP2535 snmp уровень неоригинального тонера

Collapse
X
 
  • Time
  • Show
Clear All
new posts
  • AgavE
    Junior Member
    • Apr 2017
    • 20

    #1

    Kyocera MFP2535 snmp уровень неоригинального тонера

    Здравствуйте.
    Подскажите по решению проблемы:
    Когда у данного МФУ начинает заканчиваться тонер он пишет на дисплее ошибку - мало тонера, и по SNMP отдает по MIB 1.3.6.1.2.1.43.18.1.1.7.1.3
    код 1104. После замены бункера с тонером на тот же самый MIB он отдает:
    snmpwalk -v 2c -c public 192.168.1.96 1.3.6.1.2.1.43.18.1.1.7.1.3
    iso.3.6.1.2.1.43.18.1.1.7.1.3 = No Such Instance currently exists at this OID
    Как настроить триггер восстановления, чтобы после замены бункера с тонером проблема переходила в статус РЕШЕНО? nodata не подходит.
    Спасибо за помощь!
  • Semiadmin
    Senior Member
    • Oct 2014
    • 1625

    #2
    Я правильно понимаю, что айтем цифровой, и после того, как он не получает 1104 или другой код ошибки, становится неподдерживаемым? Тогда просто сделайте его текстовым и ловите триггером текст 1104.

    Comment

    • AgavE
      Junior Member
      • Apr 2017
      • 20

      #3
      Originally posted by Semiadmin
      Я правильно понимаю, что айтем цифровой, и после того, как он не получает 1104 или другой код ошибки, становится неподдерживаемым? Тогда просто сделайте его текстовым и ловите триггером текст 1104.
      Правильно понимаете, integer.
      Ловить получается великолепно, и ПРОБЛЕМА появляется, при появлении этого кода.
      Но вот надо сделать, чтобы когда значение этого миб становится не поддерживаемым - проблема приобретала статус РЕШЕНО, то бишь, насколько я понимаю должно быть выражение восстановления в триггере.

      Comment

      • Semiadmin
        Senior Member
        • Oct 2014
        • 1625

        #4
        Тогда сделайте тип text и триггер .str(1104)=1

        Comment

        • AgavE
          Junior Member
          • Apr 2017
          • 20

          #5
          Originally posted by Semiadmin
          Тогда сделайте тип text и триггер .str(1104)=1
          заранее ПП если туплю или непонимаю, в заббиксе я новичок
          объясните, как str(1104)=1 в выражении восстановления будет решать проблему?
          объясню еще раз на всякий случай: в мфу заканчивается тонер, и только в этом статусе, когда у него начинает заканчиваться тонер в данном миб он пишет код 1104. Когда у него этот тонер не заканчивается - он пишет, что данный миб не поддерживается.
          в триггере проблемы у меня, как вы и говорите: {Kyocera Printers:AddToner.str(1104)}=1
          а вот что писать в триггере восстановления?

          Comment

          • Semiadmin
            Senior Member
            • Oct 2014
            • 1625

            #6
            А не нужно писать это условие. Триггер восстановится, когда его условие станет ложным, т.е. не будет строки 1104

            Comment

            • AgavE
              Junior Member
              • Apr 2017
              • 20

              #7
              Originally posted by Semiadmin
              А не нужно писать это условие. Триггер восстановится, когда его условие станет ложным, т.е. не будет строки 1104
              Не восстанавливается.
              Возможно, её удалили или в ссылку закралась ошибка

              Возможно, её удалили или в ссылку закралась ошибка

              Comment

              • AgavE
                Junior Member
                • Apr 2017
                • 20

                #8
                Возможно, её удалили или в ссылку закралась ошибка

                Comment

                • Semiadmin
                  Senior Member
                  • Oct 2014
                  • 1625

                  #9
                  Тип информации - "текст", а не "символ"

                  Comment

                  • Semiadmin
                    Senior Member
                    • Oct 2014
                    • 1625

                    #10
                    Ну, и надо дождаться, пока айтем станет поддерживаемым - период опроса + таймаут восстановления из неподдерживаемых (10 мин. по умолчанию)

                    Comment

                    • AgavE
                      Junior Member
                      • Apr 2017
                      • 20

                      #11
                      Originally posted by semiadmin
                      Ну, и надо дождаться, пока айтем станет поддерживаемым - период опроса + таймаут восстановления из неподдерживаемых (10 мин. по умолчанию)
                      Хорошо, тогда придется подождать еще с месяц :-)
                      Я напишу, если не получится.

                      Comment

                      • Semiadmin
                        Senior Member
                        • Oct 2014
                        • 1625

                        #12
                        Originally posted by agave
                        Хорошо, тогда придется подождать еще с месяц :-)
                        Я напишу, если не получится.
                        Судя по скриншоту, период опроса (интервал обновления) у вас - 30 с, а не дней

                        Comment

                        • AgavE
                          Junior Member
                          • Apr 2017
                          • 20

                          #13
                          Originally posted by semiadmin
                          Судя по скриншоту, период опроса (интервал обновления) у вас - 30 с, а не дней
                          Чтобы айтем стал поддерживаемым, надо вызвать эту ошибку, а тонер станет заканчиваться по опыту - через месяц.

                          Comment

                          • Semiadmin
                            Senior Member
                            • Oct 2014
                            • 1625

                            #14
                            Это триггер сработает через месяц, а айтем станет поддерживаемым очень скоро, и триггер перейдет в ОК

                            Comment

                            • AgavE
                              Junior Member
                              • Apr 2017
                              • 20

                              #15
                              Originally posted by Semiadmin
                              Это триггер сработает через месяц, а айтем станет поддерживаемым очень скоро, и триггер перейдет в ОК
                              в таком случае не получится, ибо с 19.05.2017 он так и висит в проблеме и не менялся, хотя тонер поменяли в тот же день
                              сейчас он по этому миб отдает - no such instance или в самом заббиксе: Cannot evaluate expression: "Cannot evaluate function "KM1F37B6:AddToner2035.str(1104)": item is not supported.".
                              и так уже 5 с лишним дней.

                              Comment

                              Working...