Dashboard для Helpdesk отдела

[Egor4ik]

Есть такая вот дашборда:

Написана на Python + ZabbixAPI с целью вывода на монитор кабинета техподдержки.

Дополнительная фишка - комментарии (acknowledge) по умолчанию живут 1 час после выставления. Через 1 час не смотря на наличие ACK проблема всё равно выводится на панель. Варианты времени жизни ACK: 1 час, 22 часа, 29 дней, 179 дней (настраиваемые).

Логин в Zabbix для просмотра текущих сработавших триггеров не требуется, но для выставления комментария (acknowledge) - требуется.

Макросы уровня узла резолвятся нормально. Уровня шаблона - не было необходимости, поэтому - нет.

Русский язык поддерживается.

Совместимость с Zabbix API 2.2, есть возможность переработать под 2.0

Кому-нибудь это нужно?

[sersad]

Делись, будет интересно.

[Egor4ik]

Делись, будет интересно.

https://github.com/zubbilo/zdash

P.S. с гитхабом раньше не доводилось, так что извиняйте.

[sersad]

Egor4ik спасибо! Попробую на 2.0 натянуть.

[Egor4ik]

Это может быть важно:

    if g['groups']:
          groups = [grp['name'] for grp in g['groups']]
          selectedgrp = [grp for grp in groups if grp.startswith('ALL')]
          if len(selectedgrp) == 0: continue

Это фильтрация узлов по принадлежности к группе. В данном случае узел, который находится в группе, имя которой начинается на ALL..., будет показан, а остальные проигнорированы.

Для начала можно эту структуру закомментировать - все 4 строки. Они встречаются 2 раза в коде, а уже позже переписать фильтр под себя.

Смысл фильтра в том, что отделу Helpdesk не надо видеть все подряд проблемы.

[sersad]

Спасибо!
Попробую в отпуске поковырять.

[natalia]

Кому-нибудь это нужно?

Не могли бы вы сообщить подробности, как его установить ?

большое спасибо!

[Egor4ik]

Не могли бы вы сообщить подробности, как его установить ?

большое спасибо!

Скачиваете содержимое ветки master https://github.com/zubbilo/zdash/archive/master.zip и распаковываете в директорию где это будет "жить".
или

mkdir -p /var/www/zdash
git clone https://github.com/zubbilo/zdash /var/www/zdash
cd /var/www/zdash
chmod 777 logs
chmod a+x reload.sh

Проверяете конфигурацию в zdash/settings.py

Для nginx есть файлик с примером конфигурации. Проверяете что там написано, корректируете. Перезапускаете nginx.... ещё надо запустить fcgi для nginx - для чего и был написан файл reload.sh.

Для apache примера нету. Может скоро появится...

[natalia]

Скачиваете содержимое ветки master https://github.com/zubbilo/zdash/archive/master.zip и распаковываете в директорию где это будет "жить".
или

mkdir -p /var/www/zdash
git clone https://github.com/zubbilo/zdash /var/www/zdash
cd /var/www/zdash
chmod 777 logs
chmod a+x reload.sh

Проверяете конфигурацию в zdash/settings.py

Для nginx есть файлик с примером конфигурации. Проверяете что там написано, корректируете. Перезапускаете nginx.... ещё надо запустить fcgi для nginx - для чего и был написан файл reload.sh.

Для apache примера нету. Может скоро появится...

Большое спасибо, путаюсь установить ... :-)

[natalia]

mkdir -p /var/www/zdash
git clone https://github.com/zubbilo/zdash /var/www/zdash
cd /var/www/zdash
chmod 777 logs
chmod a+x reload.sh

Проверяете конфигурацию в zdash/settings.py

Для nginx есть файлик с примером конфигурации. Проверяете что там написано, корректируете. Перезапускаете nginx.... ещё надо запустить fcgi для nginx - для чего и был написан файл reload.sh.

получаю ошибку :
"ERROR! Couldn't connect to Zabbix Server! Please contact Zdash administrators."

переправерила settings.py, вроде все нормально, не подскажите как найти в чем проблема ?

у меня zabbix насторен через httpd, скорее всего я неправильно перевела его на nginx ...

что должно быть в /etc/nginx/conf.d/zabbix.conf ?

Спасибо !

[Egor4ik]

получаю ошибку :
"ERROR! Couldn't connect to Zabbix Server! Please contact Zdash administrators."

переправерила settings.py, вроде все нормально, не подскажите как найти в чем проблема ?

у меня zabbix насторен через httpd, скорее всего я неправильно перевела его на nginx ...

что должно быть в /etc/nginx/conf.d/zabbix.conf ?

Спасибо !

Что пишется в logs/debug.log ?

На всякий случай проверьте в settings.py, что адрес Zabbix верный, и проверьте http:// или https://

[natalia]

Что пишется в logs/debug.log ?

На всякий случай проверьте в settings.py, что адрес Zabbix верный, и проверьте http:// или https://

в settings.py:
ZDASH_URL='http://<my zabbix server>'

в zdash-error.log :

2014/08/07 10:45:45 [error] 14743#0: *21 access forbidden by rule, client: <my zabbix server's ip>, server: <my zabbix server>, request: "POST /api_jsonrpc.php HTTP/1.1", host: "<my zabbix server>"

наверно проблема в обращении к zabbix server через API ...

[Egor4ik]

в settings.py:
ZDASH_URL='http://<my zabbix server>'

в zdash-error.log :

2014/08/07 10:45:45 [error] 14743#0: *21 access forbidden by rule, client: <my zabbix server's ip>, server: <my zabbix server>, request: "POST /api_jsonrpc.php HTTP/1.1", host: "<my zabbix server>"

наверно проблема в обращении к zabbix server через API ...

ZDASH_URL это адрес панели zdah, а не сервера zabbix.

Судя по ошибке работает запрет в nginx. И у вас какая-то путаница с IP, адресами... мало что удаётся понять.

Все мануалы по установке дописаны.
Проверил на чистом сервере Debian 7.5 на nginx и apache2.

[natalia]

zdash_url это адрес панели zdah, а не сервера zabbix.

Судя по ошибке работает запрет в nginx. И у вас какая-то путаница с ip, адресами... мало что удаётся понять.

Все мануалы по установке дописаны.
Проверил на чистом сервере debian 7.5 на nginx и apache2.

Большое спасибо ! Попробую.

[natalia]

ZDASH_URL это адрес панели zdah, а не сервера zabbix.

Судя по ошибке работает запрет в nginx. И у вас какая-то путаница с IP, адресами... мало что удаётся понять.

Все мануалы по установке дописаны.
Проверил на чистом сервере Debian 7.5 на nginx и apache2.

спасибо за мануалы по установке, получилось установить на CentOS & http :-)

теперь получаю ошибку : "ERROR! list index out of range"

на пустой БД всё работает.

есть идеи как это победить ?

спасибо за помощь !