Compartilhando Template Impressora Brother

[vininunes]

Olá, quero compartilhar meu template para monitoramento de impressoras Brother através do protocolo SNMP.

O que ele possui:

Contador de paginas impressas. (Ótimo para controle de paginas impressas por impressora)
Trigger que avisa se foram impressas mais de 30 paginas nos últimos 5 minutos.
Modelo da Impressora.
Numero de Serie da Impressora.
Localização da Impressora. (Se definido na interface WEB da Impressora)
Contato. (Se definido na interface WEB da Impressora)
Ping Simples.
Trigger que avisa se a impressoras esta offline.

Testei com 5 modelos diferentes de impressoras Brother.

[Rafael Tomelin]

Só faltou verificar o tonner, se está no final.

[vininunes]

Só faltou verificar o tonner, se está no final.

Até tentei mas parece que na Mib o status é identificado por um numero que representa alguma coisa.
Por exemplo:

Status: 1

Legenda:
1 - Toner
2 - Cilindro
3 - Sleep

Acho que deu para entender.

[Rafael Tomelin]

Se for isso mesmo, podemos mapear os valores em:

administração -> geral -> mapa de valores.

[vininunes]

Fiz alguns testes e percebi que alguns status consigo pegar corretamente por string, mas alguns vem em hexadecimal:
Por exemplo uma impressora 8085DN pedindo para trocar o cilindro vem o seguinte valor:

53 75 62 73 74 2E 20 50 65 B5 61 73 20 55 6E 69
64 2E 20 43 69 6C 69 6E 64 72 6F

Não consegui mapear o valor com o Hexadecimal, já que o Zabbix pede um valor inteiro para fazer o mapeamento.
Tentei botar o valor inteiro referente ao hexadecimal mas também sem sucesso.

[pbrincker]

Problemas ao adicionar

vininunes, consegui importar o seu template porem na hora de vincular ele ao meu host da o seguinte erro:

"Nao foi possivel encontrar interface "Impressora Brother" no host para a chave do item ".1.3.6.1.2.1.43.10.2.1.4.1.1"

sabe como resolver???

[vininunes]

Seu host tem interface SNMP cadastrada no Zabbix?

[pbrincker]

Não achei essa configuração na impressora, estou usando uma brother 8065DN..

[pbrincker]

Sim

A interface SNMP está ativa na impressora porem continua dando erro

[vininunes]

Está configurado no Zabbix o host com a Interface SNMP corretamente?
Como na foto em anexo?

[Paulocmj]

Os templates que utilizei retorna o nível de Toner como -3, alguém tem alguma solução?

[pabloarg]

Fiz alguns testes e percebi que alguns status consigo pegar corretamente por string, mas alguns vem em hexadecimal:
Por exemplo uma impressora 8085DN pedindo para trocar o cilindro vem o seguinte valor:

53 75 62 73 74 2E 20 50 65 B5 61 73 20 55 6E 69
64 2E 20 43 69 6C 69 6E 64 72 6F

Não consegui mapear o valor com o Hexadecimal, já que o Zabbix pede um valor inteiro para fazer o mapeamento.
Tentei botar o valor inteiro referente ao hexadecimal mas também sem sucesso.

Vininunes, buen día,

El tipo de dato que debes configurar es TEXT. En este post yo escribí acerca de este problema:

https://www.zabbix.com/forum/zabbix-help/393854-printer-s-display-message-status-using-snmp-sometimes-shows-message-as-hexa-values

De igual forma, con caracteres extraños (ASCII extendidos) la conversión falla y muestra el texto cómo HEXA. En tu caso creo que el problema es la Ç, correcto?

Lamentablemente no encuentro aún la solución. Para mí es un bug de Zabbix y estoy consultando si debería abrir el problema cómo tal.

Saludos.

[pabloarg]

Os templates que utilizei retorna o nível de Toner como -3, alguém tem alguma solução?

Ahhh! el famoso "-3".

Hasta que encontré la definición me costó un tiempo:

http://cric.grenoble.cnrs.fr/Adminis....1.43.11.1.1.9

http://oidref.com/1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9

"The value (-1) means other and specifically indicates that the sub-unit places no restrictions on this parameter. The value (-2) means unknown. A value of (-3) means that the printer knows that there is some supply/remaining space, respectively."

Básicamente significa "Me queda poco toner pero no sé cuánto realmente".

Yo he creado un trigger de tipo "NOT CLASSIFIED" para mostrar este valor al soporte de impresoras, pero cómo desde que aparece este mensaje hasta que realmente hay que cambiar el insumo puede pasar un tiempo largo, tampoco podía colocar un trigger de Warning o similar para evitar falsos positivos.

[pabloarg]

De igual forma, con caracteres extraños (ASCII extendidos) la conversión falla y muestra el texto cómo HEXA. En tu caso creo que el problema es la Ç, correcto?

Lamentablemente no encuentro aún la solución. Para mí es un bug de Zabbix y estoy consultando si debería abrir el problema cómo tal.

Saludos.

Abri un bug por este problema: https://support.zabbix.com/browse/ZBX-17382

[joao wictor]

Olá, quero compartilhar meu template para monitoramento de impressoras Brother através do protocolo SNMP.

O que ele possui:

Contador de paginas impressas. (Ótimo para controle de paginas impressas por impressora)
Trigger que avisa se foram impressas mais de 30 paginas nos últimos 5 minutos.
Modelo da Impressora.
Numero de Serie da Impressora.
Localização da Impressora. (Se definido na interface WEB da Impressora)
Contato. (Se definido na interface WEB da Impressora)
Ping Simples.
Trigger que avisa se a impressoras esta offline.

Testei com 5 modelos diferentes de impressoras Brother.

Como que eu faço para configurar a impressora, a partir desse template ?