ошибка забикс агента

[Isuzu Kazak]

Привет!
Установил на определённые сервера забикс агента для мониторинга состояния служб, состояния дисков, CPU и остальное.
Все прошло успешно, забикс сервер подтянул агента, тот отобразился в веб интерфейсе.
Со временем начал зависать забикс сервис на серверах с установленным забикс агентом. Ошибка отображает "Get value from agent failed: ZBX_TCP_READ() timed out".
При этом:
- пинг есть с сервера с агентом на сервер забикса по порту 10050, обратно так же пингует;
- файл zabbix_agent.config проверял, в нём все прописано одинаково, как на всех серверах которые мониторятся.
- фаервол виндоуса выключен;
- пробовал переустанавливать агента и перезапускал службу (решает проблему на пару часов);
- ставил таймаут 15 секунд на сервер в файле zabbix_server.conf ;
При чем из 30 серверов, которые мониторю, ошибка появляется на +-4 рандомных, время от времени (раз в 1 - 10 часов)
Сервера с агентом в разных подсетях по отношению с забикс сервером, соединённых между собой по VPN.
Прикрепляю скриншоты, которые могут помочь.

[Hamardaban]

Агенты пасивные? Возможно возникают сетевые проблемы (VPN) и сервер не успевает за таймаут получить значение с агента.

[Isuzu Kazak]

да, агенты пассивные

[Hamardaban]

В качестве проверки каналов связи попробуй пособирать метрики icmp. может есть корреляция.

[Ivan Egorkin]

Добрый день, в случае если на серверах есть какой то веб сервис, для контроля можно добавить web проверку, она показывает статус запроса, так же скорость ответа и время ответа. т.е. скорость в Мб/сек и время в миллисекундах.