Zabbix Documentation 3.4

Sidebar

4 Операции подтверждения

Обзор

Операции подтверждения позволяют вам получить оповещение, когда проблемы подтверждаются.

Операции подтверждения доступны в действиях с источником событий Триггеры.

В операциях подтверждения поддерживаются как сообщения, так и удаленные команды. Операции подтверждения не поддерживают эскалации - все операции назначаются на единственный шаг.

Настройка операции подтверждения

Для настройки операции подтверждения:

  • Перейдите на вкладку Операции подтверждения в настройках действия
  • Нажмите на Новый в блоке Операций
  • Измените детали операции и нажмите на Добавить

Можно добавить несколько операций.

Атрибуты операции подтверждения:

Параметр Описание
Тема по умолчанию Тема сообщений по умолчанию для оповещений на подтверждение. Тема может содержать макросы.
Сообщение по умолчанию Сообщение по умолчанию для оповещений на подтверждение. Сообщение может содержать макросы.
Операции Детали операции на подтверждение.
Для настройки новой операции на подтверждение, нажмите на Новая.
Детали операций Этот блок используется для настройки деталей операции на подтверждение.
Тип операции Для операций на подтверждение доступны три типа операций:
Отправлять сообщение - отправление сообщения на подтверждение конкретному пользователю, когда событие подтверждается
Удаленная команда - выполнение удаленной команды, когда событие подтверждается
Оповещать всех участников - отправка сообщения всем пользователя, которые ранее получали оповещения о появлении проблемы и/или на подтверждение события о проблеме. Человек, который подтверждает событие не получит оповещение о своем собственном подтверждении.
(Обратите внимание, что в Zabbix 3.4.0-3.4.1 эта опция называлась Оповещать всех кто оставил подтверждение и комментарии и сообщение отправлялось только тем, кто подтверждал или комментировал проблему.)
Если в нескольких типах операций задан один и тот же получатель с не изменёнными темой/сообщением по умолчанию, тогда дубликаты оповещений отправлены не будут.
Тип операции: отправлять сообщение
Отправлять группам
пользователей
Нажмите на Добавить для выбора групп пользователей, которым будет отправляться сообщение на подтверждение.
Группа пользователей должна иметь по крайней мере права доступа на "чтение" узла сети, чтобы получить уведомления.
Отправлять пользователям Нажмите на Добавить для выбора пользователей, которым будет отправляться сообщение на подтверждение.
Пользователь должен иметь по крайней мере права доступа на "чтение" узла сети, чтобы получить уведомления.
Отправлять только через Отправка сообщения на подтверждение по всем заданным способам оповещений или только по выбранному.
Сообщение по умолчанию Если выбрано, будет использовано сообщение по умолчанию (смотрите выше).
Тема Тема пользовательского сообщения. Тема может содержать макросы.
Сообщение Пользовательское сообщение. Сообщение может содержать макросы.
Тип операции: удаленная команда
Список целей Выберите цели для выполнения команды:
Текущий узел сети - команда выполнится на узле сети триггера, который вызвал событие о проблеме. Эта опция не будет работать, если в выражении триггера имеется несколько узлов сети.
Узел сети - выберите узел(ы) сети для выполнения команды.
Группа узлов сети - выберите группу(ы) узлов сети для выполнения команды. Указав родительскую группу узлов сети косвенным образом будут выбраны все вложенные группы узлов сети. Таким образом команда будет выполнена на узлах сети из вложенных групп.
Команда на узле сети выполняется только один раз даже, если узел сети соответствует боле одного раза (например, из нескольких групп узлов сети; отдельно и из группы узлов сети).
Список целей не имеет смысла, если команда выполняется на стороне Zabbix сервера. В этом случае выбор нескольких целей приведет только к тому, что команда выполнится на сервере несколько раз.
Обратите внимание, что в случае глобальных скриптов выбор цели также зависит от настройки Группа узлов сети в настройках глобального скрипта.
Тип Выберите тип команды:
IPMI - выполнение IPMI команды
Пользовательский скрипт - выполнение пользовательского набора команд.
SSH - выполнение SSH команды
Telnet - выполнение Telnet команды
Глобальный скрипт - выполнение одного из глобальных скриптов определенных в Администрирование→Скрипты.
Выполнить на Выполнение пользовательского скрипта на:
Zabbix агент - скрипт будет выполнен на узле сети Zabbix агентом
Zabbix сервер (прокси) - скрипт будет выполнен Zabbix сервером или прокси - в зависимости от того кем наблюдается узел сети сервером или прокси
Zabbix сервер - скрипт будет выполнен только на стороне Zabbix сервера
Для выполнения скриптов на стороне агента необходимо настроить разрешение выполнения удаленных команд с сервера.
Это поле доступно, если как Тип выбран 'Пользовательский скрипт'.
Команды Введите команду(ы).
Поддерживаемые макросы будут раскрыты на основании выражения триггера, которое вызвало событие. Например, макрос узла сети будет раскрыт в узлы сети из выражения триггера (не в узлы сети из списка целей).
Тип операции: оповещать всех участников
Тип способа оповещения по умолчанию Пользователи, которые подтверждают проблему, но не получали оповещения о проблеме, получат оповещения о дальнейших подтверждениях с учетом выбранного способа оповещения по умолчанию - Email, Jabber или SMS.
Это поле доступно начиная с Zabbix 3.4.2.
Сообщение по умолчанию Если выбрано, будет использовано сообщение по умолчанию (смотрите выше).
Тема Тема пользовательского сообщения. Тема может содержать макросы.
Сообщение Пользовательское сообщение. Сообщение может содержать макросы.