В разделе Мониторинг → Услуги отображается состояние услуг IT инфраструктуры или бизнеса.
Список существующих услуг отображается вместе с данными о их состоянии и SLA. Из выпадающего списка в правом верхнем углу вы можете выбрать желаемый период отображения.
Отображаемые данные:
Параметр | Описание |
---|---|
Услуга | Имя услуги. |
Состояние | Состояние услуги: OK - проблем нет (цвет и важность триггера) - указывает на наличие проблемы и её важность |
Причина | Указывается причина проблемы (если таковая имеется). |
Продолжительность проблем | Отображается полоса SLA. Соотношение зеленого/красного указывает на пропорцию доступности/проблем. Полоса отображает последние 20% SLA (от 80% до 100%). Полоса содержит ссылку на график доступности данных. |
// SLA/Допустимый уровень SLA// | Отображается текущее значение SLA/ожидаемое значение SLA. Если текущее значение ниже допустимого уровня, то значение отображается красным цветом. |
Вы также можете нажать на имя услуги, чтобы получить доступ к Отчет доступности услуг.
Здесь вы можете оценить доступность данных услуги за более длительный период времени на основе дня/недели/месяца/года.