Benefícios em trabalhar com Parceiros Oficiais

Rede confiável

O programa de parcerias Zabbix cria uma rede mundial de empresas confiáveis e altamente qualificadas, prontas para fornecer assistência técnica imediata e intermediação acessível entre você e a equipe Zabbix.
Disponibilidade

Quando o Zabbix não está disponível, por exemplo, quando não há uma filial local, existe uma barreira de idioma ou o cliente precisa de uma solução abrangente que inclua monitoramento, a compra de serviços de um parceiro oficial local se torna a solução ideal.
Padrões de alta qualidade

Muitas empresas de TI no mercado estão prontas para te ajudar com o software, mas não podemos garantir que o nível de serviço deles atende aos padrões de qualidade Zabbix. Ao garantir às empresas o status de Partner, afirmamos que ela dispõe de competência técnica elevada para prestar serviços em nível adequado.

Por que recomendamos trabalhar com Parceiros oficiais da Zabbix?

Antes de tudo, os parceiros oficiais atendem aos padrões de qualidade da Zabbix. É um status que garante a você um trabalho feito profissionalmente.
Os parceiros locais estão sempre por perto – eles falam a mesma língua que você e, ao mesmo tempo, estão em contato com o escritório da Zabbix, podendo obter ajuda imediata.
Muitas vezes, um parceiro oficial pode fornecer um serviço abrangente – projetar uma infraestrutura de TI completa e fornecer monitoramento. Ao escolher um fornecedor entre os parceiros oficiais da Zabbix, você tem a garantia de contar com um serviço confiável.
Quando você lida com um parceiro, pode contar com a correção de bugs tão rápido quanto se estivesse comprando suporte diretamente da Zabbix.
O limite de conhecimento de cada especialista de TI é limitado. Ao escolher um parceiro Zabbix, você pode ter certeza de que, no caso de um problema raro ou novo, ele recorrerá diretamente aos engenheiros Zabbix, que resolvem centenas de tarefas técnicas complexas todos os dias e podem encontrar uma solução para você.
Ao adquirir suporte técnico e escolher um parceiro oficial, você contribui para o Zabbix e para o desenvolvimento do software open source, e se torna uma dessas empresas responsáveis pelo desenvolvimento da solução e por ela se torna ainda melhor.