Suporte técnico

Embora a solução de monitoramento de desempenho e disponibilidade do Zabbix seja lançada sob licença de código aberto, entendemos que o elemento mais importante de um software de classe empresarial confiável para um cliente corporativo é a disponibilidade efetiva de suporte técnico profissional.

A Zabbix oferece aos seus clientes 5 níveis de suporte diferentes. Desde planos de suporte simples por incidentes até níveis de suporte complexos que incluem a solução de problemas remotamente, atualização de versão, treinamento local e consultoria local; acreditamos que cada empresa encontrará um nível de suporte que atenda as suas necessidades.