Zabbix para Finanças

Hoje em dia, os sistemas e aplicativos de informação são o coração e a alma da indústria bancária e financeira, alimentados por um hardware poderoso e software robusto. Os minutos de inatividade aqui são calculados em milhares e, às vezes, milhões de dólares.

A experiência do usuário final depende do desempenho e da disponibilidade de muitas camadas da infraestrutura, como hardware, dispositivos de rede, software de sistema e aplicativos de usuário. Todos esses níveis são integrados e dependem fortemente da disponibilidade de outros recursos.

Possíveis usos do Zabbix

O simples uso de uma máquina ATM para retirar dinheiro dentro do mesmo banco envolve:

  • Disponibilidade de máquina ATM como um hardware, incluindo alimentação e trabalho de elementos mecânicos e eletrônicos de ATM.
  • Disponibilidade de máquina ATM como um software para interagir com um cliente, incluindo a entrada do valor solicitado e validação do PIN.
  • Disponibilidade de dinheiro em caixa eletrônico.
  • Disponibilidade de aplicativo de gerenciamento de ATM para rotear solicitações.
  • Disponibilidade de rede para entregar solicitação de autorização de caixa eletrônico para o banco e resposta do banco para caixa eletrônico.
  • Disponibilidade de um sistema de gerenciamento de cartão ou módulo para verificar o status de um cartão de débito envolvido na transação.
  • Disponibilidade de um sistema de core banking para responder à solicitação de autorização e ao valor de débito solicitado da conta.
  • Sem esquecer as condições adequadas nos data centers, disponibilidade de hardware de TI, desempenho de SO, banco de dados, software e aplicativos de uso geral, como firewall, backups e muitos outros elementos de pagamento e infraestrutura de TI.

Benefícios comprovados

  • Para coletar e armazenar informações de desempenho e disponibilidade de todos os elementos de hardware e software usados no setor financeiro.
  • Processar milhões de verificações por minuto, considerando dependências muito complexas entre diferentes elementos da infraestrutura.
  • Para trabalhar com arquitetura distribuída, incluindo escritórios remotos, agências, caixas eletrônicos.
  • Para analisar a experiência do usuário 24 horas por dia, 365 dias por ano.
  • Para relatar e notificar pessoas específicas dentro dos departamentos sobre quaisquer problemas ou avarias.

Esta é apenas uma representação muito simples do processo, onde apenas a disponibilidade de todos os elementos envolvidos resultará na entrega de uma experiência positiva ao cliente, enquanto a falha de um elemento da cadeia resultará na negação do serviço e um usuário final insatisfeito.

A solução de monitoramento Zabbix pode monitorar dezenas de milhares de dispositivos e aplicativos associados à sua infraestrutura de TI e sistema bancário em geral para detectar e notificar se houver um problema ou qualquer sinal precoce de falha ou lentidão do sistema.

Clientes

Banorte
Basler
Citadele
Expobank
Santander
Swedbank

Estudos de Casos Relacionados

BlaBlaCar

How to Monitor Bilions of Miles Shared by 20 million users with Zabbix

Stadtwerke München GmbH

Zabbix in the subway. Munich Transport Corporation Case Study

NATIXIS

User Experience: Migration from 2.4 to 3.2 in a big environment

Systematica

Using Zabbix in an IoT architecture

Voz do cliente

Comece em 10 minutos, totalmente GRÁTIS

Download do Zabbix

O Zabbix é um software gratuito e de código aberto. Sem limites ou custos ocultos.