Documentation

Sidebar

Zabbix Summit 2022
View presentations

1 Отправка сообщений

Обзор

Отправка сообщений является одним из наилучших способов уведомить людей о наличии проблем. Вот по какой причине это одно из основных действий, предлагаемых Zabbix.

Настройка

Чтобы иметь возможность отправлять и получать оповещения от Zabbix вы должны:

Zabbix отправит оповещения только тем пользователям, которые имеют по крайней мере права на 'чтение' узла сети, который сгенерировал это событие. По крайней мере один узел сети из выражения триггера должен быть доступен.

Вы можете настроить пользовательские сценарии для отправки сообщений, используя эскалации.

Для успешного получения и чтения e-mail от Zabbix, e-mail сервера/клиенты должны поддерживать стандарт 'SMTP/MIME e-mail', поскольку Zabbix отправляет UTF-8 данные (если тема содержит только ASCII символы, она не будет перекодирована в UTF-8). Тема и тело сообщения кодируются в base64, чтобы они соответствовали стандарту 'SMTP/MIME e-mail' формата.

Ограничение длины сообщений после раскрытия всех макросов зависит от типа базы данных и заданной кодировки (для хранения не-ASCII символов требуется более одного байта):

База данных //Ограничение в символах // //Ограничение в байтах //
MySQL 65535 65535
Oracle Database 2048 4000
PostgreSQL 65535 не ограничено
IBM DB2 2048 2048
SQLite (только Zabbix прокси) 65535 не ограничено

Отслеживание сообщений

Вы можете увидеть состояние отправления сообщений в Мониторинг → Проблемы.

В колонке Действия вы можете видеть обобщенную информацию о принятых мерах. Здесь, зеленые цифры означают отправленные сообщения, красные - сообщения с ошибками. В процессе указывает на то, что действие началось. Ошибочно информирует о том, что действия не были выполнены удачно.

Если вы нажмёте на времени события для просмотра деталей события, вы также увидите блок Сообщения действий, который содержит детали об отправленных (или не отправленных) сообщениях связанных с выбранным событием.

В Отчеты → Журнал действий вы увидите подробную информацию о всех мерах, предпринятых для этих событий, которые имеют какое-либо настроенное действие.