Отправка сообщения

Обзор

Отправка сообщений является одним из наилучших способов оповестить людей о наличии проблем. Вот по какой причине это одно из основных действий, предлагаемых Zabbix.

Настройка

Чтобы иметь возможность отправлять и получать уведомления из Zabbix, необходимо:

Если операция выполняется за пределами периода Когда активен, определенного для выбранного типа носителя в настройках пользователя, сообщение отправлено не будет.

Степень важности триггера по умолчанию («Не классифицировано») должна быть выбрана в настройках типов носителей пользователя, если вы хотите получать уведомления о событиях, не связанных с триггерами, например о событиях обнаружения, активной автоматической регистрации агентов или внутренних событиях.

Zabbix отправляет уведомления только тем пользователям, у которых есть как минимум права «чтение» на узел сети, сгенерировавший событие. Должен быть доступен как минимум один узел сети из выражения триггера.

Вы можете настроить пользовательские сценарии отправки сообщений с помощью эскалаций.

Для успешного получения и чтения электронных писем от Zabbix почтовые серверы/клиенты должны поддерживать стандартный формат «SMTP/MIME email», поскольку Zabbix отправляет данные в кодировке UTF-8 (если тема содержит только символы ASCII, она не кодируется в UTF-8). Тема и текст сообщения кодируются в base64 в соответствии со стандартом формата «SMTP/MIME email».

Ограничение на размер сообщения после подстановки всех макросов такое же, как ограничение на размер сообщения для удаленных команд.

Отслеживание сообщений

Вы можете просмотреть статус отправленных сообщений в Monitoring > Problems.

В столбце Actions вы можете увидеть сводную информацию о выполненных действиях. Зеленые числа обозначают отправленные сообщения, красные — неудачные сообщения. In progress означает, что действие инициировано. Failed сообщает, что ни одно действие не было успешно выполнено.

Если вы нажмете на время события, чтобы просмотреть подробности события, вы сможете увидеть сведения об отправленных (или не отправленных) сообщениях, связанных с событием, в блоке Actions.

В Reports > Action log вы увидите подробности всех выполненных действий для тех событий, для которых настроено действие.