Sidebar

Zabbix Summit 2022
View presentations

1 Отправка сообщений

Обзор

Отправка сообщений является одним из наилучших способов оповестить людей о наличии проблем. Вот по какой причине это одно из основных действий, предлагаемых Zabbix.

Настройка

Чтобы иметь возможность отправлять и получать оповещения от Zabbix вам потребуется:

Важность триггера по умолчанию ('Не классифицировано') должна быть выбрана в настройках оповещения пользователя, если вы хотите получать сообщения о событиях не связанных с триггерами, такими как обнаружение, автоматическая регистрация активных агентов или внутренние события.

Zabbix отправит оповещения только тем пользователям, которые имеют по крайней мере права на 'чтение' узла сети, который сформировал это событие. По крайней мере один узел сети из выражения триггера должен быть доступен.

Вы можете настроить пользовательские сценарии для отправки сообщений с использованием эскалаций.

Для успешного получения и чтения e-mail от Zabbix, e-mail сервера/клиенты должны поддерживать стандарт 'SMTP/MIME e-mail', поскольку Zabbix отправляет UTF-8 данные (если тема содержит только ASCII символы, она не будет перекодирована в UTF-8). Тема и тело сообщения кодируются в base64, чтобы они соответствовали стандарту 'SMTP/MIME e-mail' формата.

Ограничение длины сообщения после раскрытия макросы, такое же как и ограничение длины сообщения при Удаленных командах.

Отслеживание сообщений

Вы можете увидеть состояние отправления сообщений в Мониторинг → Проблемы.

В колонке Действия вы можете видеть обобщенную информацию о выполненных действиях. Здесь, зеленые цифры означают отправленные сообщения, красные - сообщения с ошибками. В процессе указывает на то, что действие началось. Ошибочно информирует о том, что действия не были выполнены успешно.

Если вы нажмёте на время события для просмотра деталей события, вы также увидите блок Сообщения действий, который содержит детали об отправленных (или не отправленных) сообщениях связанных с выбранным событием.

В Отчеты → Журнал действий вы увидите подробную информацию о всех мерах, предпринятых на эти события, которые имеют какое-либо настроенное действие.