年度订阅服务
Zabbix除了为全球用户提供All-in-one的企业级开源监控方案之外,还提供一整套专业、完善的技术支持服务。
就年度支持计划来说,我们为用户提供四种不同级别的支持。从简单的基于工单问题的支持计划到更加综合性的支持(包括远程故障排除,版本升级,现场培训和现场人天),全面覆盖不同规模企业用户的需求。
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联系我们对于大中华区客户,Zabbix工单系统、Zabbix官方认证培训、Zabbix人天实施服务均可提供中文和英文支持,如有其他语种支持需要,请随时与我们联系。
服务等级的实际成本取决于需要支持的Zabbix server和Zabbix proxy的数量,以及客户环境的复杂性。如需获取所属服务等级的快速估价,请填写 价格评估 表。
技术支持服务的主要目标是提供及时、可靠和优质的支持,以解决有关Zabbix安装、操作和使用的任何问题。