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1 Albero dei servizi
L'albero dei servizi è configurato nella sezione di menu Servizi->Servizi. Nell'angolo in alto a destra, passa da Visualizza alla modalità Modifica.
Per configurare un nuovo servizio, fai clic su Pulsante Crea servizio nell'angolo in alto a destra.
Per aggiungere rapidamente un servizio figlio, puoi in alternativa premere un'icona più accanto al servizio genitore. Questo aprirà lo stesso form di configurazione del servizio, ma il parametro Servizi padre sarà precompilato.
Configurazione del servizio
Nella scheda Servizio, specifica i parametri del servizio richiesti:
Tutti i campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco rosso.
| Parametro | Descrizione |
|---|---|
| Nome | Nome servizio. |
| Servizi parent | Servizi parent a cui appartiene il servizio. Lascia vuoto questo campo se stai aggiungendo il servizio di livello più alto. Un servizio può avere più servizi parent. In questo caso, verrà visualizzato nell'albero dei servizi sotto ciascuno dei servizi principali. |
| Tag del problema | Specifica i tag per mappare i dati del problema al servizio: Equals - include i nomi e i valori dei tag specificati (con distinzione tra maiuscole e minuscole) Contiene - includi i nomi dei tag specificati in cui i valori dei tag contengono la stringa immessa (corrispondenza di sottostringa, senza distinzione tra maiuscole e minuscole) La corrispondenza dei nomi dei tag è sempre sensibile alle maiuscole. |
| Ordinamento | Ordinamento per la visualizzazione, il più basso viene prima. |
| Regola per il calcolo dello stato | Regola per il calcolo dello stato del servizio: Più critico se tutti i figli hanno problemi - il problema più critico nei servizi figli viene utilizzato per colorare lo stato del servizio, se tutti i bambini hanno problemi Il più critico dei servizi figlio - il problema più critico nei servizi figlio viene utilizzato per colorare lo stato del servizio Imposta lo stato su OK - non calcolare lo stato del servizio<br >Segna la casella di controllo Configurazione avanzata qui sotto per configurare ulteriori regole di calcolo dello stato. |
| Descrizione | Descrizione del servizio. |
| Configurazione avanzata | Segna la casella per accedere alle opzioni di configurazione avanzata. |
Configurazione avanzata
| Parametro | Descrizione |
|---|---|
| Regole aggiuntive | Fai clic su Aggiungi per definire regole aggiuntive per il calcolo dello stato. |
| Imposta lo stato su | Imposta lo stato del servizio su OK (predefinito), Non classificato, Informazioni, Avviso, Media, Alto o Disastro in caso di corrispondenza di una condizione. |
| Condizione | Seleziona la condizione per i servizi figlio diretti: se almeno (N) servizi figlio hanno lo stato (Stato) o superiore se almeno (N%) dei servizi figlio avere (Stato) stato o superiore se meno di (N) servizi figlio hanno (Stato) stato o inferiore se meno di (N%) servizi figlio hanno (Stato) stato o inferiore se il peso dei servizi per bambini con stato (Stato) o superiore è almeno (W) se il peso dei servizi per bambini con stato (Stato) o superiore è almeno (N%) se il peso dei servizi per bambini con stato (Stato) o inferiore è inferiore a (W) se il peso dei servizi per bambini con stato (Stato) o inferiore è inferiore di (N%) Se vengono specificate più condizioni e la situazione corrisponde a più di una condizione, verrà impostata la gravità più alta. |
| N (W) | Imposta il valore di N o W (1-100000), o N% (1-100) nella condizione. |
| Stato | Seleziona il valore di Stato nella condizione: OK (predefinito), Non classificato, Informazioni, Avviso, Media, Alto o Disastro. |
| Regola di propagazione dello stato | Regola per la propagazione dello stato del servizio al servizio principale: Così com'è - lo stato viene propagato senza modifiche Aumenta di - è possibile aumenta lo stato propagato da 1 a 5 gravità Riduci di: puoi ridurre lo stato propagato da 1 a 5 gravità Ignora questo servizio: lo stato non viene propagato al servizio padre affatto Stato fisso - lo stato viene propagato staticamente, cioè come sempre lo stesso |
| Peso | Peso del servizio (numero intero compreso tra 0 (predefinito) e 1000000). |
Ulteriori regole di calcolo dello stato possono essere utilizzate solo per aumentare il livello di gravità oltre il livello calcolato in base al parametro principale Regola di calcolo dello stato. Se secondo le regole aggiuntive lo stato dovrebbe essere Avviso, ma secondo la Regola di calcolo dello stato lo stato è Disastro - il servizio avrà lo stato Disastro.
La scheda Tag contiene tag a livello di servizio. I tag a livello di servizio lo sono utilizzato per identificare un servizio. I tag di questo tipo non vengono utilizzati per mappare problemi al servizio (per questo, usa Tag problema dalla prima scheda).
La scheda Servizi secondari consente di specificare i servizi dipendenti. Fare clic su Aggiungi per aggiungere un servizio dall'elenco dei servizi esistenti. Se desideri aggiungere un nuovo servizio figlio, salva prima questo servizio, quindi fai clic sull'icona più accanto al servizio che hai appena creato.
Tag
Esistono due diversi tipi di tag nei servizi:
- Tag di servizio
- Tag problema
Tag di servizio
I tag di servizio vengono utilizzati per abbinare i servizi con azioni di servizio e SLA. Questi tag sono specificati nella scheda di configurazione del servizio Tabs. Per la mappatura degli SLA viene utilizzata la logica OR: un servizio verrà mappato a uno SLA se ha almeno un tag corrispondente. Nelle azioni di servizio, le regole di mappatura sono configurabili e possono utilizzare la logica AND, OR o AND/OR.
Tag problema
I tag di problema vengono utilizzati per abbinare problemi e servizi. Questi tag sono specificati nella scheda di configurazione del servizio principale.
Solo i servizi figlio del livello gerarchico più basso possono avere tag di problema definiti ed essere direttamente correlati ai problemi. Se i tag problematici corrispondono, lo stato del servizio passerà allo stesso stato del problema. In caso di più problemi, un servizio avrà lo stato di quello più grave. Stato di a il servizio padre viene quindi calcolato in base agli stati dei servizi figlio in base alle regole di calcolo dello stato.
Se vengono specificati più tag, viene utilizzata la logica AND: un problema deve avere tutti i tag specificato nella configurazione del servizio da mappare al servizio.
Un problema in Zabbix eredita i tag dall'intera catena di modelli, host, elementi, scenari web e trigger. Ciascuno di questi tag può essere utilizzato per abbinare i problemi ai servizi.
Esempio:
Problema La webcam 3 non funziona ha tag tipo:videosorveglianza, piano:1st e nome:webcam 3 e stato Avviso
Il servizio Web camera 3 ha l'unico problema specificato: name:webcam 3
Lo stato del servizio cambierà da OK a Avviso quando viene rilevato questo problema.
Se il servizio Web camera 3 presentasse problemi con i tag name:webcam 3 e floor:2nd, il suo stato non verrebbe modificato, una volta rilevato il problema, perché le condizioni sono soddisfatte solo parzialmente.
Modifying existing services
The buttons described below are visible only when Services section is in the Edit mode.
To edit an existing service, press the pencil icon next to the service.
To clone an existing service, press the pencil icon to open its configuration and then press Clone button. When a service is cloned, its parent links are preserved, while the child links are not.
To delete a service, press on the x icon next to it. When you delete a parent service, its child services will not be deleted and will move one level higher in the service tree (1st level children will get the same level as the deleted parent service).
Two buttons below the list of services offer some mass-editing options:
- Mass update - mass update service properties
- Delete - delete the services
To use these options, mark the checkboxes before the respective services, then click on the required button.