- Quelle formation choisir si je n’ai pas beaucoup d’expérience avec Zabbix ?
Nous recommandons la formation « Zabbix Certified User ». Elle s’adresse aux utilisateurs qui commencent tout juste à utiliser un système de supervision et qui souhaitent améliorer leurs connaissances des systèmes et obtenir des réponses à leurs questions.
- Combien de temps dure une formation ?
Les formations durent généralement entre 1 et 3 jours. Les formations commencent à 9 h et se terminent à 18 h, avec des pauses déjeuner et café au cours de la journée.
- Comment s’inscrire à une formation ?
Avant toute chose, nous vous recommandons de lire la description de la formation. Ensuite, il suffit de s’inscrire en ligne en remplissant le Formulaire d’inscription à une formation.
- Des supports écrits sont-ils remis aux participants à l’issue de la formation ?
Bien sûr. Tous les participants repartent avec une présentation et avec le manuel de référence.
- Où les formations se déroulent-elles ?
Les formations se déroulent dans le monde entier. Elles sont dispensées par des formateurs certifiés Zabbix, qui sont les utilisateurs les plus expérimentés de la solution. Les formateurs certifiés Zabbix sont des employés de la société Zabbix ou des partenaires de formation certifiés Zabbix. Rendez-vous sur la page Présentation et Calendrier des formations pour consulter le calendrier actuel des formations.
- Combien de participants une formation peut-elle accueillir à la fois ?
Une session de formation rassemble généralement entre 5 et 15 participants. Ainsi, tous les participants peuvent se sentir à l’aise, poser des questions et échanger sur Zabbix.
- Que dois-je apporter à la formation ?
Vous devez prendre votre ordinateur portable. Le reste du matériel nécessaire vous sera fourni pendant la formation.
- Est-il essentiel de suivre les quatre formations ?
C’est à vous de décider. La formation Zabbix Certified Specialist est la formation de base. Vous devez avoir suivi et validé cette formation pour accéder à la formation Zabbix Certified Professional. Une fois la certification Zabbix Certified Professional obtenue, vous pourrez accéder au plus haut niveau de certification : Zabbix Certified Expert. Vous pouvez suivre successivement deux ou trois formations, ou vous en tenir à la première (Zabbix Certified Specialist). La formation Zabbix Certified User est conçue pour les débutants. Vous n’avez pas l’obligation de la suivre si vous avez déjà des connaissances avancées dans le domaine de l’informatique et des systèmes d’exploitation.
- Qui sont les formateurs ?
Les formateurs certifiés Zabbix sont des employés de la société Zabbix ou des partenaires de formation certifiés Zabbix. Ce sont des utilisateurs très expérimentés de la solution.
- Dans quelle langue les formations sont-elles officiellement dispensées ?
Les formations sont disponibles dans les langues suivantes : anglais, russe, japonais, français, italien, allemand, portugais, espagnol et chinois. Les langues proposées pour chaque session de formation sont indiquées dans le calendrier des formations.
- Un document attestant de ma participation est-il délivré à l’issue de la formation ?
Oui. Une attestation est délivrée à tous les participants.
- Quels sont les horaires des formations ?
Les formations commencent à 9 h et se terminent à 18 h, avec des pauses déjeuner et café au cours de la journée.
- Comment puis-je régler le prix de la formation ?
Par virement bancaire. Nous émettrons une facture sur demande. La facture doit être réglée dans les trois semaines suivant son émission, et au plus tard 3 jours ouvrables avant le début de la formation.
- Puis-je bénéficier de réductions ?
Si 5 participants ou plus sont issus d’une même entreprise, une réduction de 10 % est accordée au groupe.
- Comment annuler mon inscription à la formation ?
Si vous annulez votre inscription plus de 10 jours avant le début de la formation, l’intégralité du prix de la formation vous sera remboursée. Si vous annulez votre inscription auprès de Zabbix SIA moins de 10 jours avant le début de la formation, le montant réglé ne vous sera pas remboursé. En revanche, vous pourrez participer à la session de formation suivante indiquée dans le calendrier. Si vous ne pouvez plus suivre la formation après votre inscription, vous pouvez proposer gratuitement à une autre personne de prendre votre place. Vous devrez simplement nous informer à l’avance du changement et nous envoyer un formulaire d’inscription contenant les informations relatives au nouveau participant.
- La formation peut-elle être annulée par Zabbix SIA ?
Oui. Zabbix SIA peut annuler la formation si, 10 jours avant la formation, le nombre de participants est inférieur à 5. Gardez cela à l’esprit lorsque vous réservez des vols ou des hôtels. Zabbix SIA ne peut être tenue pour responsable des frais qui pourraient résulter d’une annulation.
- Comment l’examen se déroule-t-il ?
L’examen se déroule sous forme de test. Vous devrez répondre à un certain nombre de questions (entre 50 et 70 selon la formation) portant sur le contenu de la formation en choisissant la bonne réponse parmi plusieurs options (questionnaire à choix multiples). Le résultat du test est calculé automatiquement et sera disponible à l’issue de l’examen.
- Quel score dois-je obtenir à l’examen pour obtenir la certification ?
Bien que le score idéal soit de 100 %, quelques erreurs n’auront pas d’impact sur le résultat final. Le formateur informera les candidats du nombre de bonnes réponses nécessaires pour réussir l’examen avant le début du test.
- Que faire si j’échoue à l’examen ?
Chaque cas est examiné individuellement. Même si vous échouez à l’examen, vous recevrez une attestation de participation à la formation. Si vous décidez de repasser l’examen, vous devrez en parler à votre formateur pour convenir d’une date et d’une heure. Vous devrez attendre au moins 24 heures pour repasser l’examen. Des frais supplémentaires s’appliqueront.
- Who are the extra courses designed for?
The target audience for Zabbix Certified Extra courses are Zabbix users who wish to obtain comprehensive theoretical and practical knowledge related to a particular Zabbix feature with the goal of being able to utilize the obtained skills to solve real-life use cases.
