Промена статуса окидача је најчешћи и најважнији извор догађаја. Сваки пут када окидач промени своје стање, генерише се догађај. Догађај садржи детаље о промени стања окидача - када се то догодило и шта је ново стање.
Тригери креирају два типа догађаја - Проблем и ОК.
Ствара се проблемски догађај:
Догађај ОК затвара сродне проблематичне догађаје и могу га креирати 3 компоненте:
Окидачи имају подешавање "Генерисање OK догађаја" које контролише како се генеришу OK догађаји:
Поред тога, окидачи имају подешавање 'OK догађај се затвара' које контролише који се проблемски догађаји затварају:
Корелација догађаја (такође названа глобална корелација догађаја) је начин подешавања прилагођених правила затварања догађаја (што резултира генерисањем OK догађаја).
Правила дефинишу како се нови проблематични догађаји упарују са постојећим проблематичним догађајима и омогућавају затварање новог догађаја или подударних догађаја генерисањем одговарајућих OK догађаја.
Међутим, корелација догађаја мора бити конфигурисана веома пажљиво, јер може негативно утицати на перформансе обраде догађаја или, ако је погрешно конфигурисана, затворити више догађаја него што је предвиђено (у најгорем случају чак би сви проблематични догађаји могли бити затворени). Неколико савета за конфигурацију:
увек смањите обим корелације постављањем јединствене ознаке за контролни догађај (догађај који је упарен са старим догађајима) и користите услов корелације 'нова ознака догађаја'
не заборавите да додате услов заснован на старом догађају када користите операцију 'затвори стари догађај', или би сви постојећи проблеми могли бити затворени
избегавајте коришћење заједничких имена ознака које користе различите конфигурације корелације
Ако је поставка 'Дозволи ручно затварање' омогућена за окидач, тада је могуће ручно затворити догађаје проблема које генерише окидач. Ово се ради у корисничком интерфејсу када проблем ажурирања). Догађај се не затвара директно – уместо тога се креира задатак 'затвори догађај', којим ће менаџер задатака ускоро управљати. Менаџер задатака ће генерисати одговарајући ОК догађај и проблемски догађај ће бити затворен.