Solución Zabbix en TI y telecomunicaciones
La clave del éxito de los servicios de TI y telecomunicaciones es la seguridad que los servicios se prestan a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. El monitoreo preciso, efectivo y eficiente es un requisito imprescindible en estos entornos que: monitorearán toda la red, solucionarán problemas, controlarán la excelencia en la prestación del servicio a los clientes, notificarán a los agentes sobre cualquier error y problema detectado y señalarán el área del sistema / cliente afectado, para asegurar una rápida recuperación. Todos estos aspectos y muchos otros son fundamentales para las empresas de TI y telecomunicaciones, si su objetivo es ser exitosos y confiables para los clientes.
Posibles usos de Zabbix
- monitoreo de los sistemas en el centro de datos, así como los sistemas para los clientes de la empresa;
- monitoreo de redes de servidores WISP en expansión y grandes, infraestructura WiFi y usuarios;
- seguimiento de los servidores de los clientes; capacidad de usar servidores proxy libres de mantenimiento para monitorear las redes de los clientes;
- monitoreo de mediciones diarias como el espacio en disco, el estado de los sitios web y la disponibilidad de servicios clave;
- monitorear todo, desde errores en los puertos de conmutación hasta la utilización del grupo de conexiones en los servidores de aplicaciones Java;
- monitoreo continuo de todas las áreas, desde la red y la topología de enrutamiento hasta el equipo del servidor, pasando por los procesos y las copias de seguridad.
Beneficios comprobados
- solución de monitoreo consolidada para toda la información relacionada con las alarmas y el rendimiento;
- excelente flexibilidad y capacidad de expansión;
- gran estabilidad;
- capacidad de alertar sobre "situaciones únicas" a un "problema específico";
- implementación, uso y personalización muy fácil;
- libertad conceptual sin restricciones durante la fase de implementación;
- fácil de configurar y actualizar debido a muchos recursos existentes que explican cómo o dónde ajustar o solucionar problemas;
- monitorear fácilmente cualquier tipo de proveedor o dispositivo;
- gráficos personalizados, la presentación de mapas y los datos más recientes;
- la funcionalidad incluida es suficiente para monitorear casi cualquier servidor y dispositivo de red;
- la capacidad de expandir Zabbix rápidamente a otras situaciones para
- la capacidad para solucionar problemas incluso antes que el cliente se dé cuenta de su existencia;
- la amplia información para la toma de decisiones en la solución de problemas o cuellos de botella en las redes;
- los foros de soporte activo, desencadenante
- la posibilidad de automatizar los procesos;
- los bajos costos administrativos;
- el incremento del retorno de la inversión de la empresa.
