Lanzamiento del Informe: “La Adopción de Plataformas Open Source para Monitorear Entornos Críticos en América Latina”

La transformación digital en América Latina avanza a paso firme, y con ella crece la necesidad de garantizar operaciones tecnológicas más seguras y eficientes. En este contexto, Zabbix presenta el informe "La Adopción de Plataformas Open Source para Monitorear Entornos Críticos en América Latina", resultado de una encuesta realizada con profesionales de TI que trabajan en Brasil, México,Colombia, Argentina y Chile. 

 
El estudio busca ofrecer a líderes de tecnología y tomadores de decisión una guía práctica para fortalecer la estrategia de monitoreo de TI, alineando el uso de tecnologías Open Source con los objetivos de negocio y las demandas de transformación digital. Entre los temas abordados se incluyen los factores clave en la elección de estas tecnologías, su nivel de integración con los procesos de negocio y las percepciones sobre soporte, beneficios y limitaciones. 

Panorama general 

Los entornos críticos de TI —como data centers, operaciones 24/7, telecomunicaciones, sistemas financieros, sector público e industria— requieren altos niveles de monitoreo, automatización y respuesta ante incidentes. Una falla puede traducirse en pérdidas económicas, afectaciones regulatorias o paralización de operaciones. 

En este escenario, el uso de plataformas Open Source empresariales ha ganado terreno en América Latina, impulsado por tres factores principales: 

  • Garantía de soporte y continuidad del negocio. 
  • Flexibilidad del modelo de negocio y de las herramientas. 
  • Seguridad en los procesos. 

De acuerdo con el estudio, el 77% de las empresas encuestadas ya utilizan algún tipo de sistema de monitoreo de TI, y de ellas, un 44% lo integra directamente a sus procesos de negocio. 

Adopción por país 

  • Brasil: 79% 
  • México: 73% 
  • Colombia: 71% 
  • Argentina: 68% 
  • Chile: 66% 

Los sectores con mayor adopción corresponden a servicios de TI, telecomunicaciones y gobierno, destacándose los dos primeros por su alto nivel de automatización y necesidad de disponibilidad continua. 

Conocimiento y tendencias 

El 88% de los profesionales conoce las herramientas Open Source empresariales, mientras que un 40% adopta un modelo híbrido, combinando soluciones abiertas con opciones comerciales. Este dato refleja un mercado maduro, consciente de la importancia del soporte especializado en entornos críticos que demandan rendimiento, escalabilidad y continuidad operativa. 

Principales insights regionales 

  • Brasil: Lidera en diversidad de herramientas y conocimiento técnico. 
  • Argentina: Destaca por su alta adopción de soluciones integradas. 
  • México: Presenta oportunidades de crecimiento en sectores tradicionales. 
  • Chile: Muestra preferencia por herramientas con licencias comerciales. 
  • Colombia: Registra un aumento en la adopción de soluciones en la nube. 

Para conocer más sobre los resultados en este informe y las 10 recomendaciones de cómo actuar frente al escenario actual, descarga el material aquí.  

 

Acerca de Zabbix

Zabbix es una empresa multinacional con presencia en diversos países, especializada en el desarrollo de soluciones empresariales de monitorización y observabilidad de código abierto para redes, aplicaciones y entornos en la nube. Con una base global de usuarios y una sólida red de socios, la empresa ofrece suscripciones técnicas profesionales, certificaciones, formación oficial y servicios de consultoría especializados. Además, desarrolla y comercializa Zabbix Cloud, una potente solución SaaS totalmente gestionada que integra las funcionalidades de Zabbix en la nube con alta escalabilidad y facilidad de uso.

Acerca del software Zabbix

Zabbix es una solución de monitoreo open source de nivel empresarial, proyectada para el monitoreo y rastreo del rendimiento y la disponibilidad de los servidores, dispositivos, servicios y otros recursos de TI de la red.
Es una solución de monitoreo all in one, es decir, permite a los usuarios recolectar, almacenar, administrar y analizar la información recibida de la infraestructura de TI, además de mostrarla en pantalla y alertarlos por correo electrónico, SMS o Jabber cuando se alcanzan los límites.
Zabbix permite a los administradores reconocer los problemas del servidor y del dispositivo en poco tiempo, lo que reduce el tiempo de inactividad del sistema y el riesgo de fallas. Es una solución de monitorización que ha sido ampliamente utilizada por pymes y grandes empresas, en todos los sectores y en diferentes países del mundo.

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