Soporte técnico
Si bien la solución de monitoreo de rendimiento y disponibilidad de Zabbix se lanza bajo licencia de código abierto, en Zabbix entendemos que el elemento clave del verdadero software de clase empresarial para un cliente corporativo es la disponibilidad de soporte técnico profesional, siempre que lo necesite.
Zabbix ofrece a sus clientes 5 niveles de soporte diferentes. Desde planes de soporte sencillos y basados en incidentes hasta niveles de soporte complejos que incluyen solución de problemas remota, actualización de versión, capacitación y consultoría on-site; Creemos que cada empresa encontrará un nivel de soporte que cumpla con sus requisitos.