- Si mi experiencia con Zabbix es poca, qué programa de formación debo elegir?
Te recomendamos el "Curso Zabbix Certified User". Este fue diseñado para usuarios que recién comienzan a usar el sistema de monitoreo y que desean mejorar sus conocimientos sobre el sistema y obtener respuestas a sus preguntas.
- Cuánto dura el entrenamiento?
La duración del curso depende del programa, pero generalmente es de 1 a 3 días. El entrenamiento comienza a las 9 am y continúa hasta las 6 pm con las pausas para el almuerzo y el café durante el día.
- Cómo solicitar la formación?
En primer lugar, te recomendamos que consultes la descripción de los cursos de formación. Después, regístrate en línea utilizando el Formulario de solicitud de capacitación.
- Recibo algún material en la capacitación?
Sí, seguro. Cada alumno recibe una presentación y el manual de laboratorio.
- Dónde se llevan a cabo las capacitaciones?
Los entrenamientos están presentes en todo el mundo y son impartidos por Instructores Certificados de Zabbix, que son los usuarios con amplia experiencia.
- Cuántos participantes pueden asistir a un curso de formación al mismo tiempo?
Por lo general, reunimos un mínimo de 5 y un máximo de 15 participantes en una sesión de capacitación para que todos los asistentes se sientan cómodos y puedan discutir cualquier pregunta relacionada con Zabbix.
- Qué necesito llevar al entrenamiento?
Debes traer tu computadora portátil. Todo el resto lo obtendrás durante el entrenamiento.
- Es imprescindible asistir a los cuatro cursos?
Esto depende del alumno. “Zabbix Certified Specialist” es el curso básico, y no puedes obtener la certificación “Zabbix Certified Professional” si no has parobado el primer curso. Una vez que hayas aprobado en la certificación "Zabbix Certified Professional", puedes obtener el nivel de formación más alto: "Zabbix Certified Expert". Puedes aprobar dos o tres cursos uno tras otro o solo el primero básico (Zabbix Certified Specialist). Ten en cuenta que el curso “Zabbix Certified User” está diseñado para principiantes y se puede omitir si ya tienes conocimientos informáticos avanzados y conocimientos de sistemas operativos.
- Quiénes son los Instructores?
Zabbix Certified Trainers son colaboradores de Zabbix o de partners de Zabbix Certified Training, y son usuarios extremadamente experimentados en Zabbix.
- Cuál es el idioma oficial de la formación?
La capacitación está disponible en los siguientes idiomas: inglés, ruso, japonés, francés, italiano, alemán, portugués, español y chino. Ten en cuenta que puedes consultar todos los idiomas en el programa de capacitación.
- Recibiré un documento para verificar que he aprobado la formación?
Sí, todos los alumnos, después de completar el curso, obtendrán el certificado correspondiente.
- A qué hora comienza y termina el entrenamiento?
El resultado se calcula automáticamente y estará disponible inmediatamente después del examen.
- Cómo puedo pagar la formación?
Por transferencia bancaria. Emitiremos una factura por tu participación cuando lo solicites. La factura debe pagarse tres semanas después de su emisión, pero a más tardar 3 días hábiles antes de que comience la capacitación.
- Qué descuentos puedo conseguir?
Si hay 5 o más estudiantes de una única empresa, obtendrás un 10% de descuento para todo el grupo.
- Cómo cancelo mi inscripción en la formación?
En caso de que el asistente nos notifique de la cancelación de su participación más de 10 días antes del inicio del entrenamiento, le devolveremos el monto pagado en su totalidad. En caso de que el asistente notifique a Zabbix SIA menos de 10 días antes de la capacitación, el pago no se devolverá y el asistente podrá participar en la capacitación de Zabbix cuando se lleve a cabo la próxima vez, de acuerdo con el cronograma en el sitio web. En caso de que el participante, después de la inscripción, no pueda asistir a la capacitación por sí mismo, puede enviar a otro estudiante en su lugar, sin que eso implique ningún cargo adicional. El estudiante debe notificarnos sobre el cambio de participante con anticipación y enviarnos un formulario de solicitud con los nuevos datos.
- El Zabbix SIA puede cancelar el entrenamiento?
Sí. En caso de que 10 días hábiles antes del entrenamiento no se reúna un grupo de 5 personas, Zabbix SIA puede cancelar el entrenamiento. Ten esto en cuenta al reservar un vuelo o un hotel. Zabbix SIA no se hace responsable de los gastos que esto pudiera ocasionar.
- Qué sucede durante el examen?
El examen se realiza en una prueba. Se te pedirá que respondas 50 o 70 preguntas (según el curso), que están en el material del curso, eligiendo la respuesta correcta en la lista de opciones múltiples.
- Cuáles son los requisitos para aprobar el examen?
Si bien la puntuación ideal es del 100%, algunos errores no afectarán el resultado final. Antes del examen, el instructor informa a los examinados cuántas respuestas correctas se requieren para aprobar el examen.
- Qué debo hacer si fallo?
Cada caso se considera por sus propios méritos. Recibirás igualmente un certificado de asistencia. Si decides volver a tomar el examen, debes hablar con tu instructor y acordar la fecha y la hora. Puedes volver a tomar el examen no antes de las 24 horas posteriores y deberás abonar un cargo adicional.
- Who are the extra courses designed for?
The target audience for Zabbix Certified Extra courses are Zabbix users who wish to obtain comprehensive theoretical and practical knowledge related to a particular Zabbix feature with the goal of being able to utilize the obtained skills to solve real-life use cases.
