Las interrupciones del servicio son inaceptables para los servicios esenciales. Zabbix garantiza la continuidad del servicio mediante la monitorización de los centros de datos nacionales, el seguimiento de la infraestructura sanitaria y la visibilidad de las estaciones meteorológicas.
Muchas instituciones gubernamentales cuentan con múltiples sucursales remotas. Al mejorar la fiabilidad de la red, Zabbix puede facilitar la supervisión centralizada para reducir los costes operativos.
Zabbix puede supervisar cualquier plataforma orientada al ciudadano, lo que ayuda a garantizar la disponibilidad de servicios digitales públicos como sistemas de declaración de impuestos en línea, servicios de tarjetas de identificación electrónica, sistemas de respuesta a emergencias y plataformas de ciudades inteligentes.
Mediante el seguimiento de las plataformas de virtualización y la observación del rendimiento de las bases de datos, Zabbix mejora el tiempo de actividad, reduce el tiempo de resolución de problemas y facilita la planificación de la capacidad.
Las instalaciones gubernamentales hacen un uso extensivo de sensores y sistemas automatizados. Zabbix aumenta la eficiencia y facilita la gestión de recursos mediante la monitorización de edificios inteligentes, sistemas aduaneros y sensores de sistemas de estacionamiento.
Las agencias gubernamentales suelen requerir informes periódicos de cumplimiento y rendimiento. Al habilitar informes automatizados de tiempo de actividad/inactividad, análisis de tendencias de rendimiento y registros de alertas, Zabbix simplifica las auditorías y garantiza la transparencia.
Gracias a que es de código abierto y no requiere el pago de tasas de licencia.
Y la automatización que reduce el tiempo de inactividad en servicios críticos como la presentación electrónica de declaraciones de impuestos o los portales de servicios para los ciudadanos.
Es fundamental para el gobierno, la defensa, los servicios de emergencia y la atención médica.
Que ayudan a las agencias a cumplir con las políticas internas y nacionales de ciberseguridad.
Permitir que Zabbix se integre tanto con sistemas heredados como con nuevas tecnologías.
Gracias a la estabilidad de Zabbx, su capacidad de implementación a gran escala y su fiabilidad 24/7.
Zabbix EPI es el programa de Zabbix dedicado a Instituciones Públicas, creado para adecuar la contratación de monitoreo y observabilidad a la realidad presupuestaria y a los ritos de adquisición del sector público.
Con Zabbix EPI, la institución pública elige entre dos paquetes de servicio, dimensionados según el nivel de criticidad operativa y el monto de inversión:
Es la solución especializada para organismos públicos que necesitan demostrar el cumplimiento de regulaciones federales, estatales y resoluciones de seguridad de TI. Dimensionada para entornos no complejos y presupuestos limitados.
Es la solución robusta para organismos públicos que necesitan visibilidad total sobre infraestructura, aplicaciones y experiencia del usuario a gran escala. Modelo robusto, con horas de desarrollo incluidas. Indicado para operaciones de misión crítica.
| EPI Compliance | EPI Observability | |
|---|---|---|
| ANS (SLA) | 8 × 5 | 24 × 7 |
| Tickets de soporte | 12/año | Ilimitados |
| Tiempo de respuesta inicial | 4 horas | 2 horas |
| Contactos autorizados | 2 | 5 |
| Consultoría técnica | 8h/año | 20h/año |
| Desarrollo a medida | - | 20h/año |
| Arquitectura soportada | Standalone | Alta Disponibilidad (HA) |
| Tipo de datos | Métricas | Métricas, Trazas y Logs (OpenTelemetry) |
| Correlación de eventos (CEP) | Disponible, soporte no incluido | Disponible, soporte incluido |
| SSO/Aprovisionamiento JIT | Disponible, soporte no incluido | Disponible, soporte incluido |
| Cupos Zabbix Academy | 5 | 10 |
| Certificaciones ZCS | 1 | 3 |
| Inversión de referencia | Alrededor de US$10 mil/año | Entre US$50 y 60 mil/año |
Servicio Zabbix EPI disponible localmente.
Contacta a nuestro equipo para conocer la disponibilidad en tu región.