3 SLA atskaite

Pārskats

Šajā sadaļā varat skatīt SLA pārskatus, pamatojoties uz filtrā atlasītajiem kritērijiem.

SLA pārskatus var attēlot arī kā informācijas paneļa logrīku.

Pārskats

Filtrs ļauj atlasīt pārskatu pēc SLA nosaukuma, kā arī pakalpojuma nosaukuma. Ir iespējams arī ierobežot attēlojamo periodu.

Katrā kolonnā (periodā) tiek parādīts attiecīgā perioda SLI. SLI, kas neatbilst iestatītajam SLO, tiek izcelti sarkanā krāsā.

Pārskatā tiek parādīti 20 periodi. Ja ir norādīts gan datums No, gan datums Līdz, var tikt parādīti ne vairāk kā 100 periodi.

Pārskata informācija

Ja pārskatā noklikšķināsiet uz pakalpojuma nosaukuma, varēsiet atvērt citu pārskatu, kas parāda detalizētāku skatu.

Ņemiet vērā, ka negatīvs problēmas ilgums neietekmē SLA aprēķinu vai atskaišu veidošanu.